Przejdź do głównej zawartości

Nie mam już dostępu do zarejestrowanego numeru telefonu. Jak mogę go zmienić?

Jeśli nie masz już dostępu do swojego zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego i nie możesz zalogować się do swojego konta Viva.com, wyślij swoją prośbę e-mailem z zarejestrowanego adresu e-mail na adres support@viva.com.

Co należy zawrzeć w wiadomości e-mail?

Prosimy o podanie:

  • Aktualnego zarejestrowanego numeru telefonu.

  • Nowego numeru telefonu, który chcesz zarejestrować.

  • Powodu zmiany.

Po otrzymaniu Twojej prośby nasz zespół ją przeanalizuje i pomoże Ci zaktualizować zarejestrowany numer telefonu.

Ważne: Aktualizacja zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego zostanie jednocześnie zastosowana do wszystkich kont Viva.com powiązanych z Twoimi danymi osobowymi.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?