Włączając usługę Dynamicznej konwersji walut (DCC), eliminujesz koszty transakcji dokonywanych kartami wydanymi w krajach, których waluta różni się od Twojej. Dodatkowo masz możliwość generowania przychodów z tych transakcji, jeśli zdecydujesz się na taką opcję.
Ze względu na wysokie koszty przetwarzania takich kart, korzystanie z DCC jest optymalnym rozwiązaniem pozwalającym obniżyć ogólne koszty obsługi płatności kartą w Twojej firmie, a jednocześnie oferuje klientom wygodę płatności w ich własnej walucie.
Dynamiczna konwersja walut (DCC) zapewnia Twoim klientom wygodę, elastyczność i przejrzystość transakcji.
➽ Jak działa dynamiczna konwersja walut
Gdy klient płaci kartą wydaną w walucie innej niż waluta Twojego kraju, terminal Viva.com lub Smart Checkout automatycznie wykrywa walutę karty.
Jeśli waluta karty różni się od lokalnej waluty sprzedawcy, klient otrzymuje możliwość wyboru waluty transakcji i – jeśli chce – może dokonać płatności w swojej walucie krajowej.
To wygodne dla klientów, ponieważ od razu widzą dokładną kwotę, która zostanie im naliczona, co pozwala uniknąć niespodzianek związanych z różnicami kursowymi. Tymczasem Ty otrzymujesz kwotę transakcji w swojej lokalnej walucie, bez żadnych zmian w procesie płatności.
➽ Dlaczego warto wybrać DCC dla Twojej firmy?
➔ Lepsze doświadczenie klienta
Dzięki DCC Twoi klienci korzystają z wygody, elastyczności i przejrzystości transakcji. Są informowani o dokładnej kwocie, jaka zostanie pobrana w walucie ich karty, co buduje zaufanie do Twojej firmy.
➔ Niższe koszty dla Twojej firmy
Za każdym razem, gdy klient wybiera DCC, Twoja firma nie ponosi żadnych kosztów za przetworzenie transakcji – bez konieczności zmiany sposobu przyjmowania płatności.
Na przykład, jeśli klient kupuje produkt o wartości 100 € i płaci kartą wydaną w Wielkiej Brytanii (GBP), koszt przetworzenia może wynosić nawet 2,50 €, co oznacza, że otrzymasz tylko 97,50 €. Jednak jeśli ta sama transakcja zostanie przetworzona przez DCC, koszt wynosi 0 €, a Ty otrzymujesz pełne 100 €.
Korzystając z usługi dynamicznej konwersji walut (DCC) od Viva.com dla wszystkich transakcji z kartami niewydanymi w Twojej lokalnej walucie, znacznie zwiększasz rentowność swojego biznesu.
➔ Brak wpływu na proces płatności
Wdrożenie DCC od Viva.com nie wymaga żadnych przerw ani zmian w Twoim procesie płatności. Po prostu obsługuj klientów jak zwykle – konwersja waluty odbywa się automatycznie i przejrzyście.
➽ Jak aktywować dynamiczną konwersję walut
Usługę DCC można aktywować lub dezaktywować, składając wniosek do działu obsługi klienta za pośrednictwem swojego konta Viva.com.
Po aktywacji natychmiast zaczynasz korzystać z zalet DCC we wszystkich transakcjach międzynarodowych klientów.
➽ Korzyści dla Twojej firmy
Brak kosztów transakcji: Każda transakcja realizowana za pośrednictwem DCC jest całkowicie bezpłatna dla Ciebie.
Przejrzystość transakcji: Klienci wybierają swoją walutę i dokładnie wiedzą, jaką kwotę zapłacą.
Przewaga nad konkurencją: Oferując płatności w walucie klienta, zyskujesz znaczną przewagę konkurencyjną, czyniąc swoją firmę bardziej atrakcyjną dla klientów międzynarodowych.
➽ Dodatkowe informacje na temat dynamicznej konwersji walut
Transakcje z fizyczną obecnością karty lub bez niej: DCC jest dostępne zarówno dla płatności z kartą obecna przy terminalu, jak i dla transakcji online za pośrednictwem Viva.com Smart Checkout.
Karta klienta musi być wydana przez Visa lub Mastercard.
Waluta karty musi się różnić od lokalnej waluty Twojej firmy.
➽ Transakcje z fizyczną obecnością karty
➽ Transakcje bez fizycznej obecności karty
Skorzystaj z dynamicznej konwersji walut (DCC) i wyeliminuj koszty każdej takiej transakcji.
Aby sprawdzić obsługiwane terminale, waluty i funkcje DCC, kliknij tutaj.