Jeśli konfigurujesz urządzenie POS Viva.com, musisz je aktywować, zanim zaczniesz używać go do przyjmowania płatności na miejscu. Proces aktywacji zależy od rodzaju posiadanego urządzenia.
Ten przewodnik przedstawia ogólne kroki dotyczące konfiguracji, aktywacji i zarządzania urządzeniem POS.
Po otrzymaniu terminala
Po otrzymaniu terminala POS sprawdź, czy masz wszystkie wymagane akcesoria:
Terminal
Przewody połączeniowe (USB lub Ethernet, w zależności od modelu)
Kartę SIM, jeśli model jest wyposażony we wstępnie zainstalowaną kartę SIM, np. PAX A920 Pro
Ładowarkę
Baterię terminala, w zależności od modelu
Rolkę papieru termicznego do drukarki, w zależności od modelu
Sprawdź również, czy terminal i urządzenia, z których będziesz korzystać, spełniają następujące wymagania dotyczące oprogramowania:
Bluetooth 4.2 lub nowszy
Android 8.1 lub nowszy w przypadku korzystania z Viva.com Terminal app
Konfiguracja początkowa
Włóż baterię do terminala.
Włóż kartę SIM do terminala, jeśli korzystasz z urządzenia Ciontek lub planujesz łączyć się z Internetem za pomocą danych mobilnych.
Rozpocznij ładowanie terminala.
Włącz terminal za pomocą przycisku zasilania.
Wprowadź dane swojej sieci Wi-Fi i połącz konto Google Play Store, aby umożliwić terminalowi przeprowadzenie niezbędnych aktualizacji.
Aktywuj swoje urządzenie
Proces aktywacji może się różnić w zależności od konfiguracji.
Jeśli korzystasz z Viva.com Terminal app z akcesorium, takim jak Mini Card Reader, może być wymagana dodatkowa konfiguracja. Może ona obejmować parowanie urządzeń przez Bluetooth.
Przed rozpoczęciem upewnij się, że wszystkie akcesoria są wystarczająco naładowane, i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami dotyczącymi parowania.
Szczegółowe instrukcje dotyczące konfiguracji i aktywacji znajdziesz tutaj.
Zarządzaj swoimi sklepami
Po aktywowaniu urządzenia możesz uporządkować swoje urządzenia POS, przypisując je do określonych sklepów na swoim koncie Viva.com.
Sklep jest rodzajem źródła płatności. Przypisywanie urządzeń do sklepów pozwala organizować i filtrować informacje o transakcjach według lokalizacji oraz prowadzić przejrzystą ewidencję transakcji dla poszczególnych lokalizacji.
Utwórz sklep: Postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj, aby skonfigurować sklep reprezentujący fizyczną lokalizację lub dział.
Przypisz sklep do urządzenia: Po utworzeniu sklepów przypisz urządzenia POS do odpowiedniego sklepu, aby uporządkować swoje transakcje.
Wytyczne dotyczące bezpieczeństwa urządzeń POS w celu zapewnienia zgodności z PCI DSS
Aby utrzymać bezpieczne środowisko płatności i zapewnić zgodność z PCI DSS:
Przed zainstalowaniem jakiejkolwiek aplikacji użyj nowego urządzenia lub urządzenia przywróconego do ustawień fabrycznych.
Instaluj wyłącznie dodatkowe aplikacje, które są niezbędne do celów biznesowych.
Instaluj aplikacje wyłącznie z oficjalnego Google Play Store lub za pośrednictwem rozwiązania do zarządzania urządzeniami zatwierdzonego przez Twoją organizację.
Dbaj o aktualność systemu operacyjnego urządzenia oraz Viva.com Terminal app.
Podczas wprowadzania kodu PIN poproś klientów o zasłonięcie klawiatury PIN.
Upewnij się, że podczas wprowadzania kodu PIN żadne kamery ani urządzenia rejestrujące nie są skierowane na urządzenie.
Więcej informacji na temat PCI DSS oraz Twoich obowiązków związanych z przyjmowaniem płatności kartą znajdziesz tutaj.
Nadal potrzebujesz pomocy? Nasz zespół jest gotowy, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami za pomocą opcji Porozmawiaj z nami na swoim koncie Viva.com.