Przejdź do głównej zawartości

Konfiguracja i aktywacja aplikacji Viva.com Terminal

Zaktualizowano wczoraj

Aby zacząć przyjmować płatności za pomocą aplikacji Viva.com Terminal, istnieją dwa podstawowe sposoby jej aktywacji: poprzez proste logowanie lub za pomocą kodu PIN.

Poprzez proste logowanie

za pomocą kodu PIN

Wystarczy wpisać nazwę użytkownika i hasło jednego z użytkowników konta i można zacząć przyjmować płatności.

Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aż utworzysz kod PIN. Podaj ten kod PIN osobie, która ma dostęp do Twojego konta. Użytkownik ten może zalogować się na konto i aktywować terminal za pomocą odpowiedniej opcji za pośrednictwem bankowości internetowej lub aplikacji Viva.com Banking.

W jaki sposób użyć

Możesz wybrać dowolną preferowaną metodę aktywacji, ale istnieje kilka najlepszych praktyk w zależności od struktury Twojej firmy.

Kategoria działalności

Optymalna metoda aktywacji

Jeśli jesteś freelancerem lub osobą prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą

Jeśli jesteś jedynym użytkownikiem swojego konta:

  • Po prostu zaloguj się do aplikacji Viva.com Terminal za pomocą hasła. To najprostszy i najłatwiejszy sposób, aby zacząć akceptować płatności.

Jeśli na zmianę jest wielu użytkowników

Jeśli planujesz korzystać z aplikacji Viva.com Terminal na urządzeniu, które jest używane przez więcej niż jednego użytkownika w tym samym czasie podczas tej samej zmiany:

Jeśli na zmianę przypada jeden użytkownik

Jeśli urządzenie jest używane przez więcej niż jednego pracownika, ale każdy użytkownik korzysta z niego wyłącznie przez całą zmianę:

  • Utwórz dodatkowe profile użytkowników na swoim koncie.

  • Wymagaj, aby każdy użytkownik zalogował się do aplikacji na początku swojej zmiany i wylogował się przed przekazaniem urządzenia.

Tutaj możesz dodawać użytkowników i definiować ich dostęp.

W każdym razie, jeśli w Twojej firmie często dochodzi do zmian personalnych i potrzebujesz szybko zintegrować nowych pracowników:

  • Włącz urządzenie, korzystając z ochrony PIN.

  • Użyj funkcji kalendarza zarządzanie partiami, aby sprawdzić transakcje na koniec każdej zmiany.


Przydatne uwagi:

  1. Natychmiast po aktywacji upewnij się, że przypisałeś przyjazną nazwę do każdego nowo aktywowanego terminala, abyś mógł go szybko i łatwo rozpoznać. Dowiedz się, jak to zrobić tutaj

  2. Możesz chronić ustawienia aplikacji, włączając ochronę kodem PIN. Dowiedz się, jak to zrobić tutaj

  3. Jeśli masz więcej niż jeden sklep lub wiele punktów sprzedaży, zalecamy utworzenie osobnego sklepu i dodanie każdej nowej aktywowanej aplikacji Viva.com Terminal do odpowiedniego sklepu.


Aplikacja Viva.com Terminal oferuje elastyczność i bezpieczeństwo w zarządzaniu płatnościami, dostosowując się do różnych środowisk i potrzeb. Niezależnie od tego, czy korzystasz z czytnika Mini Reader, urządzeń osobistych pracowników, czy dedykowanego urządzenia, możesz wykorzystać możliwości aplikacji, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby uzyskać optymalne użytkowanie i funkcjonalność.

Korzystanie z aplikacji Viva.com Terminal z czytnikiem Mini Reader

Jeśli planujesz używać aplikacji Viva.com Terminal z czytnikiem kart Mini, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, a następnie podłączyć czytnik kart Mini przez Bluetooth.

Zobacz szczegółową instrukcję, jak połączyć Mini Reader z aplikacją Viva.com Terminal tutaj

Uwaga: Przed rozpoczęciem połączenia upewnij się, że czytnik kart Mini jest wystarczająco naładowany.

Aktywuj aplikację Viva.com Terminal na urządzeniach osobistych swoich pracowników

Zasada "Bring Your Own Device" jest bardzo popularna w niektórych branżach i krajach.

Aplikacja Viva.com Terminal, zarówno dla systemu Android, jak i iOS, została zaprojektowana, przetestowana i certyfikowana pod kątem zgodności z najnowszymi standardami bezpieczeństwa. Dlatego korzystanie z aplikacji Viva.com Terminal na urządzeniach należących do personelu jest całkowicie bezpieczne.

W przypadku zakończenia relacji z pracownikiem, możesz dezaktywować aplikację Viva.com Terminal na jego urządzeniu za pośrednictwem swojej bankowości elektronicznej.

Aby dezaktywować aplikację Viva.com Terminal działającą na określonym urządzeniu, zobacz tutaj.

Wskazówka: Upewnij się, że natychmiast po aktywacji przypiszesz przyjazną nazwę do każdego nowo aktywowanego urządzenia z aplikacją Viva.com Terminal, w przeciwnym razie ryzykujesz dezaktywację niewłaściwego urządzenia.

Korzystaj z aplikacji Viva.com Terminal na wyjątkowym urządzeniu

Aplikacja Viva.com Terminal wykorzystuje unikalną technologię Tap on Any Device firmy Viva.com. Jeśli planujesz używać dedykowanego urządzenia do przyjmowania płatności w połączeniu z kasą fiskalną lub komputerem w punkcie sprzedaży, najlepiej jest przypisać do urządzenia statyczny adres IP, bezpośrednio lub za pomocą ustawienia rezerwacji IP DHCP na routerze.

Jest to standardowa procedura informatyczna, więc najlepszym sposobem postępowania jest porada kierownika ds. wsparcia technicznego (IT) w Twojej firmie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?