Metoda płatności PayPal jest dostępna od viva.com dla wszystkich sprzedawców. Ta metoda pozwala Twoim klientom szybko i łatwo dokonywać płatności online za pomocą PayPal z dowolnego urządzenia.
Kluczowe korzyści z oferowania PayPal jako metody płatności:
Zwiększona sprzedaż: PayPal może sprawić, że Twój sklep będzie bardziej atrakcyjny dla klientów, którzy wolą używać PayPal do zakupów online.
Rozszerzona baza klientów: PayPal ułatwia sprzedaż klientom z różnych krajów, umożliwiając płatności w różnych walutach i zapewniając automatyczne przeliczanie walut dla transakcji międzynarodowych.
Zaufanie klientów: PayPal jest znanym i zaufanym dostawcą płatności. Oferowanie go jako opcji płatności może zwiększyć zaufanie klientów do Twojego sklepu i zachęcić do zakupów.
Wygoda klienta: PayPal upraszcza proces realizacji transakcji, umożliwiając klientom sfinalizowanie zakupów za pomocą zaledwie kilku kliknięć przy użyciu konta PayPal lub karty kredytowej/debetowej powiązanej z kontem.
Ta integracja obejmuje również funkcję PayPal Zapłać później, która jest domyślnie włączona po pomyślnej aktywacji PayPal dla Twojego konta.
Doświadczenie użytkownika:
Doświadczenie użytkownika:
Podczas realizacji transakcji klient wybiera PayPal (lub PayPal Zapłać później) jako preferowaną metodę płatności.
Klient jest przekierowywany na stronę hostowaną przez PayPal, gdzie loguje się przy użyciu danych logowania do konta PayPal.
Klient wybiera z listy preferowaną metodę płatności.
Dostępne są również opcje PayPal Zapłać później, oprócz salda PayPal, płatności kartą i przelewu bankowego
Po kliknięciu przycisku Zapłać teraz system PayPal powiadomi sprzedawcę o udanej transakcji, a klient zostanie przekierowany z powrotem na stronę internetową sprzedawcy.
➡️Kluczowe Szczegóły:
Jak włączyć: Zapoznaj się z sekcją "Jak włączyć" poniżej. Aktywacja jest natychmiastowa, a sprzedawcy mogą zacząć akceptować płatności PayPal, gdy tylko zostanie włączona.
Typ metody płatności: Synchroniczna – płatności są potwierdzane natychmiast.
Zwroty: Obsługiwane są częściowe i pełne zwroty.
Płatności cykliczne: Nie są jeszcze obsługiwane.
Autoryzacje wstępne: Jeszcze nieobsługiwane.
Ograniczone MCK: niektóre kategorie sprzedawców nie kwalifikują się do aktywacji w systemie PayPal.
Kraje handlowe (PayPal): Austria, Belgia, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Hiszpania, Szwecja i Wielka Brytania.
Kraje handlowe (PayPal zapłać później): Francja, Niemcy, Włochy, Hiszpania i Wielka Brytania.
Kraje klientów: Wszystkie kraje.
Cennik: Odwiedź stronę z cennikiem, aby uzyskać więcej informacji.
Rozliczenie: Płatności klientów za pośrednictwem PayPal są wpłacane na Twoje konto PayPal (nie na konto Viva) i rozliczane w ciągu 2 godzin.
Płatności w różnych walutach: obsługiwane przez PayPal.
Dodatkowe uwagi: System PayPal nie jest dostępny za pośrednictwem funkcji Quick Pay ani dla zleceń płatniczych, w których parametr
disableExactAmountjest ustawiony na wartość "true".
Jak aktywować PayPal:
Jak aktywować PayPal:
Warunki wstępne:
Twoje konto firmowe PayPal musi być w pełni zatwierdzone przez system PayPal i umożliwiać otrzymywanie płatności.
Konta Viva i PayPal mają relację jeden-do-jednego, co oznacza, że:
Nie można połączyć tego samego konta PayPal z wieloma kontami Viva.
Nie można połączyć tego samego konta Viva z wieloma kontami PayPal.
Kroki aktywacji:
Zaloguj się do swojego aktywnego konta Viva.
Przejdź do Ustawień:
Kliknij na |Ustawienia| i wybierz pozycję |Dostęp do API|.
Włącz PayPal jako metodę płatności:
W sekcji PayPal kliknij przycisk "Włącz PayPal jako metodę płatności".
Pojawi się wyskakujące okienko PayPal.
Zaloguj się lub utwórz konto PayPal:
Jeśli masz już konto firmowe PayPal:
Wprowadź zarejestrowany adres e-mail, wybierz swój kraj i kliknij przycisk Dalej.
Wprowadź swoje hasło i kliknij Zaloguj się.
Potwierdź swój adres e-mail, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Jeśli nie masz konta firmowego w systemie PayPal:
Wprowadź adres e-mail, którego chcesz użyć, wybierz swój kraj i kliknij Dalej. Zostanie wyświetlone okno Skonfiguruj konto firmowe PayPal
Utwórz i potwierdź hasło, a następnie kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlone okno Poinformuj nas o swojej firmie
Uzupełnij wymagane dane firmy i kliknij Zgadzam się i Utwórz konto. Zostaną wyświetlone dwa kolejne okna z prośbą o szczegółowe informacje o Twojej firmie i Tobie
Wykonaj pierwszą z nich, a następnie kliknij przycisk Dalej
Po zakończeniu drugiego okna kliknij przycisk Prześlij.
Zostanie wyświetlone okno potwierdzenia z informacją, że musisz potwierdzić swój adres e-mail, aby aktywować kontoPrzejdź do swojego adresu e-mail i potwierdź aktywację swojego konta PayPal
Ukończenie
Zamknij okno i odśwież plik |Ustawienia dostępu > API| strona. W sekcji PayPal (Metoda płatności) powinien zostać wyświetlony tymczasowy komunikat informujący, że konfiguracja jest w toku
Nic więcej nie jest wymagane z Twojej strony, PayPal pojawi się jako metoda płatności, gdy PayPal zatwierdzi integrację
Uwaga: Jeśli odświeżysz stronę ponownie w ciągu około 2 minut, komunikat zostanie zaktualizowany do poniższego, co oznacza, że metoda płatności PayPal została pomyślnie skonfigurowana:
Jak wyłączyć PayPal
Jak wyłączyć PayPal
Aby wyłączyć usługę PayPal na swoim koncie Viva, wykonaj następujące kroki:
Zaloguj się do swojego aktywnego konta Viva.
Przejdź do pozycji Ustawienia:
Kliknij na Ustawienia i wybierz pozycję Dostęp do API.
Znajdź sekcję PayPal:
Przewiń do dołu strony, aż znajdziesz sekcję PayPal (metoda płatności).
Wyłącz PayPal:
Kliknij przycisk "Wyłącz PayPal jako metodę płatności".
Potwierdź dezaktywację:
Pojawi się wyskakujące okienko potwierdzające dezaktywację. Potwierdź akcję.
Uwaga: Jeśli ponownie odświeżysz stronę w ciągu około 2 minut, sekcja PayPal zostanie ukryta:
Nuta:
Zalecamy wyłączenie usługi PayPal za pośrednictwem konta Viva, aby ułatwić ponowną aktywację w przyszłości, jeśli zdecydujesz się ją ponownie włączyć.
Jak ponownie aktywować system PayPal
Jak ponownie aktywować system PayPal
Aby ponownie aktywować usługę PayPal jako metodę płatności na koncie Viva, wykonaj następujące kroki:
1. Jeśli wyłączyłeś usługę PayPal za pośrednictwem swojego konta Viva:
Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo z aktywnego konta Viva.
Musisz podać nam swój identyfikator sprzedawcy Viva, a także identyfikator sprzedawcy PayPal lub identyfikator dostawcy.
Aby znaleźć swój identyfikator sprzedawcy w systemie PayPal lub identyfikator dostawcy:
Zaloguj się na swoje konto PayPal.
Z menu użytkownika wybierz Ustawienia konta.
Na karcie "Informacje o firmie" znajdź swój identyfikator sprzedawcy PayPal lub identyfikator dostawcy.
2. Jeśli wyłączyłeś PayPal za pośrednictwem swojego konta PayPal:
Ponowne przyznanie uprawnień platformie Viva:
Przejdź do zakładki Dostęp do konta i kliknij Aktualizuj obok opcji Dostęp do interfejsu API.
Kliknij Zarządzaj uprawnieniami API
Kliknij Dodaj nową firmę zewnętrzną.
Wyszukaj nową firmę zewnętrzną i połącz ją przy użyciu identyfikatora sprzedawcy Viva.
Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo z konta Viva, podając swoje Identyfikator sprzedawcy Viva oraz identyfikator sprzedawcy PayPal lub identyfikator dostawcy.
Po wykonaniu powyższych kroków skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu na żywo na swoim koncie samodzielnej obsługi Viva. Podaj zarówno identyfikator sprzedawcy Viva, jak i identyfikator sprzedawcy PayPal lub identyfikator dostawcy, aby sfinalizować proces.
Zwroty dla klientów
Zwroty dla klientów
Pełny lub częściowy zwrot pieniędzy może zostać dokonany na rzecz klienta w dowolnym momencie za zamówienie już złożone, za które środki zostały wpłacone na konto PayPal. Zwroty mogą być przetwarzane za pośrednictwem systemu PayPal lub Viva.
Kluczowe punkty dotyczące zwrotów w systemie PayPal:
Zwroty aktualizują zarówno Twoje konto firmowe PayPal, jak i odpowiednią transakcję sprzedaży na Twoim koncie Viva.
Zwroty nie pojawią się w sekcji Sprzedaż > transakcje sprzedaży na koncie Viva, dopóki system PayPal nie zakończy ich przetwarzania.
Zwroty za pośrednictwem PayPal:
Aby dokonać zwrotu pieniędzy za pośrednictwem konta firmowego PayPal, zobacz How do I issue a refund? w serwisie PayPal.
Za pośrednictwem platformy Viva
by dokonać zwrotu pieniędzy za pośrednictwem rozwiązania Viva:
Zaloguj się do swojego aktywnego konta Viva.
Przejdź do pozycji Sprzedaż > transakcje sprzedaży i użyj wymaganego zakresu dat, aby zlokalizować listę transakcji.
Znajdź odpowiednią transakcję oznaczoną jako Obciążenie PayPal.
Kliknij przycisk Zwrot kosztów, aby otworzyć okno dialogowe Zwrot kosztów transakcji.
Aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy:
Upewnij się, że pole "Kwota zwrotu" jest zgodne z pierwotną kwotą płatności.
Kliknij przycisk OK.
W przypadku częściowych zwrotów:
Upewnij się, że pole "Kwota zwrotu" jest mniejsze niż pierwotna kwota płatności.
Kliknij przycisk OK.
W obu przypadkach pojawi się komunikat potwierdzający związany z PayPal, potwierdzający kwotę zwrotu.
➡️Kategorie sprzedawców
Niektóre działania biznesowe są ograniczone przez PayPal do korzystania z ich metody płatności. Kategorie te można znaleźć na poniższej liście.
Mcc
Mcc
5499 Miscellaneous Food Stores—Convenience Stores, Markets, Specialty Stores
5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant
7841 Video Tape Rental Stores