Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeWeryfikacja kontaInformacje podstawowe
Proces weryfikacji – Jak mogę zweryfikować swoje konto?
Proces weryfikacji – Jak mogę zweryfikować swoje konto?
Zaktualizowano ponad miesiąc temu

Po zakończeniu rejestracji konta firmowego, system powiadomi Cię o konieczności "Weryfikacji" Twoich danych. Aby móc dokonywać jakichkolwiek transakcji, Twoje konto musi być najpierw zweryfikowane.

  1. Zaloguj się do swojego profilu.

  2. Z poziomu Menu wybierz „Ustawienia” i „Profil”.

  3. Wybierz opcję „Zweryfikuj”, aby rozpocząć proces.

Wymagane będzie również zweryfikowanie tożsamość prawnego przedstawiciela lub upoważnionego administratora konta poprzez Proces Zdalnej Weryfikacji Tożsamości. (Zdalna Weryfikacja Tożsamości)

Jeśli wymagana jest dodatkowa akcja z Twojej strony, skontaktujemy się z Tobą drogą mailową, podając jasne instrukcje.


Dlaczego należy przeprowadzić proces weryfikacji

Obowiązujące przepisy prawne nakładają określone wymogi regulacyjne w celu ochrony użytkowników oraz zabezpieczenia transakcji i systemu finansowego.

Viva Payments jest zobowiązane do potwierdzenia poprawności i aktualności danych wprowadzonych w procesie weryfikacji.

Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w paragrafie 4 Regulaminu: (WERYFIKACJA - IDENTYFIKACJA).

Ukończyłem proces weryfikacji, ale moje konto nadal jest „w trakcie weryfikacji”.

  1. Sprawdź, czy otrzymałeś wiadomości od Viva.com (e-mail, spam, SMS).

  2. Upewnij się, że Twoje dane znajdują się w lokalnych rejestrach.

  3. Jeśli sprawdziłeś powyższe i wszystko jest w porządku, nie wahaj się skontaktować z Viva.com w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?