Przejdź do głównej zawartości

Jak podłączyć terminal płatniczy do mojego konta?

Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Po zakończeniu konfiguracji sklepu fizycznego wykonaj poniższe czynności, aby podłączyć terminal karty do swojego konta:

A. Aktywacja z pulpit komputera:

  • Zaloguj się na swoje Konto Biznesowe viva.com, z menu po prawej stronie ekranu

  • Wybierz "Sprzedaż" → "Płatności fizyczne" → "Terminale Płatnicze" → "Nowy terminal płatniczy"

  • W wymaganym polu wprowadź kod aktywacyjny wyświetlony na terminalu płatniczym i wybierz "Dalej"

  • Terminal płatniczy został aktywowany

B. Aktywacja z przeglądarki telefonu komórkowego:

  • Zaloguj się na swoje Konto Biznesowe viva.com, z menu po prawej stronie ekranu

  • Wybierz "Sprzedaż" → "Płatności fizyczne" → "Terminale Płatnicze" → "Nowy terminal płatniczy"

  • W wymaganym polu wprowadź kod aktywacyjny wyświetlony na terminalu płatniczym i wybierz "Dalej"

  • Terminal płatniczy został aktywowany

C. Aktywacja przez aplikację mobilną viva.com:

  • Otwórz aplikację viva.com

  • Wybierz “Preferencje” → “Aktywuj viva.com POS

  • W wymaganym polu wprowadź kod aktywacyjny wyświetlony na terminalu płatniczym i wybierz "Dalej"

  • Terminal płatniczy został aktywowany

Gdzie mogę znaleźć moje terminale płatnicze?

  • Zaloguj się na swoje Konto Biznesowe viva.com, z menu po prawej stronie ekranu poprzez przeglądarkę

  • Wybierz "Sprzedaż" → "Płatności fizyczne" → "Terminale Płatnicze"

Ważny

Aplikacja terminala viva.com korzysta z typu SoftPos. Za każdym razem, gdy aplikacja terminala viva.com zostanie aktywowana na urządzeniu mobilnym, zostanie utworzony nowy wpis oznaczony jako SoftPos.


➽ Jak mogę wyłączyć terminal na moim koncie?

W przypadku wymiany terminala z powodu awarii, dezaktywujemy go w ciągu kilku dni. Po dezaktywacji nie pojawia się już w menu Sprzedaż → Płatności fizyczne → Terminale.

Jeśli jednak chcesz zmienić status swojego terminala (Aktywny/Aktywny), będziesz postępować zgodnie z następującą ścieżką ze strony głównej swojego konta:

Sprzedaż → Płatności fizyczne → terminalach, a w kolumnie Operacja zmienisz status z "Aktywny POS" na "Nieaktywny POS".

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Urządzenie, na którym zainstalowałeś aplikację Terminal viva.com można usunąć ze swojego konta.

W przeciwieństwie do tego, fizyczny terminal POS może być ustawiony tylko jako Aktywny lub Nieaktywny — nie można go usunąć.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?