Przejdź do głównej zawartości

Jakie są prowizje i jak ustalane są opłaty?

W jaki sposób ustalane są opłaty?

Nasze ceny opierają się na modelu Interchange++. W ramach tego modelu całkowity koszt transakcji kartowej składa się z trzech odrębnych elementów:

1. Opłata Interchange

Opłaty Interchange zaczynają się od 0,2% dla europejskich konsumenckich kart debetowych.

Opłaty Interchange oraz opłaty organizacji kartowych mogą się różnić w zależności od takich czynników jak:

  • Rodzaj użytej karty

  • Kraj sprzedawcy

  • Instytucja wydająca kartę

  • Kategoria sprzedawcy

  • Typ transakcji (Card Present, Card Not Present lub Telefonicznie)

2. Opłata organizacji kartowej (Visa, Mastercard itp.)

Opłaty obowiązujące w niektórych krajach są ustalane przez organizacje kartowe Visa i Mastercard.

3. Opłata acquiringowa Viva.com

Opłata acquiringowa Viva.com jest ustalana przez Viva.com i opiera się na całkowitym miesięcznym obrocie transakcji kartowych generowanym przez Państwa firmę.


Jaka jest prowizja za każdą transakcję sprzedaży?

Opłaty różnią się w zależności od rodzaju transakcji, w tym:

  • Card Present

  • Card Not Present

  • Telefonicznie

Aby uzyskać szczegółowy przegląd opłat według rodzaju transakcji, prosimy odwiedzić naszą stronę z cennikiem tutaj.


Jaka jest opłata za mój plan?

Mogą Państwo sprawdzić:

  • Szczegółowe informacje o planach tutaj

  • Dostępne plany tutaj

Mogą Państwo również sprawdzić szczegółowe opłaty w naszym cenniku usług tutaj.


Jak mogę sprawdzić prowizję naliczoną za transakcję?

  1. Zaloguj się do swojego Viva.com account.

  2. Otwórz menu Raporty w nawigacji po lewej stronie.

  3. Wybierz Rozliczenie sprzedaży.

  4. Sprawdź szczegóły transakcji oraz powiązane kwoty prowizji.

  5. Aby wyeksportować dane, wybierz Pobierz, aby pobrać plik Excel.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami za pomocą opcji Chat with us w swoim Viva.com account.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?