Przelewy24 (P24) to metoda płatności dostępna w Polsce, która umożliwia natychmiastowe przekazywanie środków od klienta do sprzedawcy, z pominięciem sesji rozliczeniowych międzybankowych. Kupujący loguje się do swojej bankowości internetowej (Pay By Bank), ale nie musi samodzielnie uzupełniać danych przelewu – formularz wypełnia się automatycznie.
➡️ Kluczowe zalety oferowania P24 jako metody płatności:
Szybkość i prostota obsługi: Komunikacja pomiędzy sklepem a bankiem jest wydajna, a klient nie musi wpisywać danych transakcji
Szeroka dostępność: Przelewy24 obsługiwane są przez wiele banków, co czyni tę metodę wygodną i popularną
Szybka aktywacja: Sprzedawca nie musi posiadać konta w P24
Jak to działa
Jak to działa
Na stronie płatności klient wybiera Przelewy24 jako preferowaną metodę płatności
Następnie zostaje przekierowany na stronę wyboru banku hostowaną przez P24, gdzie wybiera swój bank
Klient zostaje przekierowany na stronę swojego banku i loguje się do konta
Szczegóły transakcji są wyświetlane do weryfikacji. Klient autoryzuje płatność poprzez silne uwierzytelnienie klienta (np. kod SMS)
Transakcja zostaje potwierdzona na stronie banku, a sprzedawca otrzymuje powiadomienie o pomyślnym zakończeniu płatności
➡️Szczegóły
Konto sprzedawcy: Nie jest wymagane konto w Przelewy24
Typ płatności: Płatność asynchroniczna – potwierdzenie nie jest natychmiastowe; może zająć do 1 godziny. Należy skonfigurować webhooki, aby otrzymywać powiadomienia o potwierdzonych płatnościach
Zwroty: Obsługuje pełne i częściowe zwroty
Płatności cykliczne: Jeszcze nieobsługiwane
Preautoryzacje: Jeszcze nieobsługiwane
Cashback 0 %: Nieobsługiwane
MOTO (zamówienia telefoniczne/pocztowe): Nieobsługiwane
Anulowanie: Obsługiwane
Reklamacje (spory): Obsługiwane
DCC (dynamiczne przewalutowanie): Nieobsługiwane
Dodatkowe opłaty (surcharge): Nieobsługiwane
Napiwki: Nieobsługiwane
Raty: Nieobsługiwane
Tokenizacja: Niedostępna
Ograniczenia MCC: Niektóre kategorie sprzedawców nie kwalifikują się do aktywacji P24 – szczegóły poniżej
Kraje sprzedawców: Dostępne tylko dla firm zarejestrowanych w Polsce
Kraje klientów: Dostępne tylko dla klientów z Polski
Cennik: Szczegóły dostępne na stronie cennika w głównym menu
Rozliczenia: Płatności potwierdzone (statusId = F) są przelewane na konto firmowe następnego dnia roboczego
Płatności wielowalutowe: Jeszcze nieobsługiwane
Uwagi dodatkowe: Pole Imię i nazwisko klienta w Smart Checkout jest opcjonalne
➡️How to activate P24
Ta metoda płatności jest dostępna po pozytywnej weryfikacji Twojego wniosku. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym Viva. Możesz również skorzystać z funkcji czatu na żywo dostępnej w Twoim koncie produkcyjnym Viva.
Możesz odwiedzić naszą stronę "Test Cards and Environments”, aby uzyskać informacje o testowych płatnościach za pomocą P24.
➡️Kategorie sprzedawców wyłączone z P24
Niektóre kategorie działalności nie kwalifikują się do aktywacji Przelewy24. Jeśli Twoja firma należy do jednej z poniższych kategorii MCC, nie będzie mogła akceptować płatności przez P24:
Mcc
Mcc
5094 – Kamienie szlachetne, metale szlachetne, zegarki i biżuteria
5122 – Produkty farmaceutyczne i apteczne
5499 – Sklepy spożywcze i specjalistyczne (np. kioski)
5912 – Apteki
5962 – Marketing bezpośredni – usługi turystyczne
5966 – Marketing bezpośredni – telemarketing wychodzący
5967 – Marketing bezpośredni – usługi przychodzące
5999 – Inne sklepy detaliczne i specjalistyczne
7322 – Windykacja należności
7996 – Parki rozrywki, cyrki, wróżki
9223 – Gwarancje i poręczenia
➡️Wsparcie
Jeśli chcesz zintegrować się z Viva lub masz pytania dotyczące naszych produktów i rozwiązań, odwiedź naszą stronę Kontakt i Wsparcie, aby sprawdzić, jak możemy Ci pomóc.