➥ Bezpieczne i przejrzyste zarządzanie transakcjami z Viva.com
Spór dotyczący transakcji powstaje, gdy posiadacz karty (dowolnego banku) kontaktuje się ze swoim bankiem i prosi o zwrot pieniędzy za transakcję, której nie uznaje, w ciągu 13 miesięcy od daty jej wystąpienia.
Z łatwością rozwiązuj spory transakcyjne z Viva.com!
Jeśli posiadacz karty nie rozpozna transakcji, Twoja firma zostanie o tym niezwłocznie powiadomiona e-mailem i wiadomością na Twoim koncie, z wyszczególnieniem działań, które musisz podjąć (przesłanie dokumentów potwierdzających itp.). Kwota transakcji pozostaje zabezpieczona do czasu wydania ostatecznej decyzji. Jeśli wynik jest korzystny dla Ciebie, cała kwota zostanie niezwłocznie zwrócona (jeśli spór zostanie rozwiązany na korzyść klienta, firma poniesie dodatkową opłatę w wysokości 20 €).
Chroń swój biznes i ciesz się bezpieczeństwem, jakie oferuje Viva.com!