Informujemy, że w odniesieniu do zgłoszenia prośby usunięcia danych, nasza firma jest zobowiązana do przechowywania danych użytkowników, a także transakcji podjętych i/lub przeprowadzonych za pośrednictwem naszego systemu, przez minimalne okresy przewidziane w obowiązujących przepisach, jak określono w Regulaminie usług (par. 8.8).

W związku z tym jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych, nawet w przypadku ostatecznego rozwiązania umowy świadczenia usług między VIVA PAYMENTS a Użytkownikiem z jakiegokolwiek powodu i/lub trwałej dezaktywacji konta viva.com | Account oraz metod płatności VIVA, które użytkownik aktywował w jego ramach.

Jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień, możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych viva.com za pośrednictwem e-maila pod adresem dpo@viva.com lub pocztą na następujący adres:
​

Należy pamiętać, że w przypadku wysłania wniosku do inspektora ochrony danych, odpowiedź zostanie udzielona w ciągu od jednego do trzech miesięcy od daty złożenia wniosku, zgodnie z przepisami prawnymi dotyczącymi ochrony danych.