8 artikkelia
Mikä on kiista/riitautus (dispute)?
Olen tehnyt ostoksen viva.com -kortillani, mutta en ole saanut tuotetta/palvelua. Mitä minun pitäisi tehdä?
Minulta on laskutettu kuukausimaksu tilauksesta, jonka olen perunut. Mitä minun pitäisi tehdä?
En tunnista veloitusta kortillani. Mitä minun pitäisi tehdä?
Käteisnoston yhteydessä summaa ei annettu. Mitä minun pitäisi tehdä?
Haluaisin hyvityksen tekemästäni ostoksesta. Mitä minun pitäisi tehdä?
En ole saanut kauppiaalta odottamaani hyvitystä. Mitä minun pitäisi tehdä?
Miten pyydän maksutapahtuman selvitystä?