Jos määrität Viva.comin POS-laitetta, sinun on aktivoitava se ennen kuin voit käyttää sitä maksujen vastaanottamiseen paikan päällä. Aktivointiprosessi riippuu käytössäsi olevasta laitetyypistä.
Tässä oppaassa käsitellään POS-laitteen määrittämisen, aktivoinnin ja hallinnan yleiset vaiheet.
Kun vastaanotat maksupäätteesi
Kun vastaanotat POS-maksupäätteesi, tarkista, että sinulla on tarvittavat lisävarusteet:
Maksupääte
Liitäntäkaapelit (USB tai Ethernet mallista riippuen)
SIM-kortti, jos mallissa on esiasennettu SIM-kortti, kuten PAX A920 Prossa
Laturi
Maksupäätteen akku mallista riippuen
Tulostimen lämpöpaperirulla mallista riippuen
Tarkista myös, että maksupääte ja käyttämäsi laitteet täyttävät seuraavat ohjelmistovaatimukset:
Bluetooth 4.2 tai uudempi
Android 8.1 tai uudempi käytettäessä Viva.com Terminal app
Alkuasetukset
Aseta akku maksupäätteeseen.
Aseta SIM-kortti maksupäätteeseen, jos käytät Ciontek-laitetta tai aiot muodostaa internetyhteyden mobiilidatan avulla.
Aloita maksupäätteen lataaminen.
Käynnistä maksupääte virtapainikkeella.
Anna Wi-Fi-verkkosi tiedot ja yhdistä Google Play Store -tili, jotta maksupääte voi suorittaa tarvittavat päivitykset.
Aktivoi laitteesi
Aktivointiprosessi voi vaihdella määrityksesi mukaan.
Jos käytät Viva.com Terminal app lisävarusteen, kuten Mini Card Readerin, kanssa, lisämäärityksiä saatetaan tarvita. Tähän voi sisältyä laitteiden yhdistäminen Bluetoothin kautta.
Varmista ennen aloittamista, että kaikki lisävarusteet on ladattu riittävästi, ja noudata annettuja yhdistämisohjeita.
Yksityiskohtaiset määritys- ja aktivointiohjeet löydät täältä.
Hallitse myymälöitäsi
Kun olet aktivoinut laitteesi, voit järjestää POS-laitteesi yhdistämällä ne tiettyihin myymälöihin Viva.com-tililläsi.
Myymälä on eräänlainen maksulähde. Laitteiden määrittäminen myymälöille auttaa järjestämään ja suodattamaan tapahtumatietoja sijainnin mukaan sekä ylläpitämään selkeitä, sijaintikohtaisia tapahtumatietoja.
Luo myymälä: Määritä fyysistä sijaintia tai osastoa edustava myymälä noudattamalla täällä olevia ohjeita.
Määritä myymälä laitteelle: Kun olet luonut myymäläsi, määritä POS-laitteesi asianmukaiseen myymälään tapahtumiesi järjestämiseksi.
POS-laitteiden turvallisuusohjeet PCI DSS -vaatimusten noudattamiseksi
Turvallisen maksuympäristön ylläpitämiseksi ja PCI DSS -vaatimusten noudattamisen varmistamiseksi:
Käytä uutta laitetta tai tehdasasetuksiin palautettua laitetta ennen minkään sovelluksen asentamista.
Asenna vain liiketoiminnan kannalta välttämättömiä lisäsovelluksia.
Asenna sovelluksia vain virallisesta Google Play Storesta tai organisaatiosi hyväksymän laitehallintaratkaisun kautta.
Pidä laitteen käyttöjärjestelmä ja Viva.com Terminal app ajan tasalla.
Pyydä asiakkaita suojaamaan PIN-näppäimistö PIN-koodia syöttäessään.
Varmista, ettei laitteeseen ole suunnattu kameroita tai tallennuslaitteita PIN-koodin syöttämisen aikana.
Lisätietoja PCI DSS:stä ja velvollisuuksistasi korttimaksujen vastaanottamisessa löydät täältä.
Tarvitsetko vielä apua? Tiimimme auttaa sinua mielellään. Ota meihin yhteyttä Viva.com-tilisi Chat-vaihtoehdon kautta.