Voit muutamalla helpolla tavalla varmistaa, ettei asiakkaidesi tekemiä maksutapahtumia kiistetä tai riitauteta:
Varmista, että käytät kuvaus-kohtaa huolellisesti kaikille veloitetuille tuotteille. Tämä näkyy asiakkaan kuitissa.
Tiedota asiakkaallesi yrityksesi palautusehdoista ja lisää tarvittavat tiedot nettisivuillesi.
Lisää mahdollisimman paljon paikkansapitävää tietoa tuotteidesi ja palvelujesi toimituksesta.
Lisää asiakaspalvelunumero, johon asiakkaasi voivat olla yhteydessä.
Varmista, että pidät itselläsi huolellisen kirjanpidon maksutapahtumista.
Suojaa liiketoimintasi 3D Securella - vastuu siirtyy kortin liikkeellelaskijalle.
Huomio: 3D Secure kattaa vain petokset/valtuuttamattomat tapahtumat. Muita riitoja voi syntyä jopa 540 päivää myöhemmin.
Lisätietoa 3D Securesta täältä.