Ota huomioon, että tavallisilla tilisiirroilla menee 1-2 arkipäivää, ennen kuin ne saapuvat Viva.com tilillesi.
Jos siirto on tehty SEPA Instant -tilisiirrolla, varat saapuvat Viva.com tilillesi muutamassa sekunnissa.
Jos et ole saanut saapunutta tilisiirtoa edellä mainitun ajanjakson jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi lisää apua.