Voit tarkistaa ja hallita tiettyjä lähtevien pankkisiirtojen rajoja suoraan AI chat assistantin kautta Viva.com accountissasi.
Ennen aloittamista
Jotta voit tarkastella tai muuttaa siirtorajoja, sinulla täytyy olla yksi seuraavista rooleista:
Admin
Työntekijäkäyttäjä, jolla on “Manage account” -rooli
Lisätietoja rooleista löydät täältä.
Siirtorajojen tarkistaminen
Voit käyttää AI chat assistantia tarkistaaksesi:
lähtevän pankkisiirron rajasi
päivittäisen siirtorajasi
Vaiheet
Kirjaudu sisään Viva.com accountiisi.
Avaa chat assistant.
Kysy nykyisistä siirtorajoistasi.
Assistant näyttää käytettävissä olevat rajoitustiedot.
Siirtorajan muuttaminen
Chat assistantin kautta voit muuttaa vain yksittäisen siirron rajaa.
Päivittäinen siirtoraja pysyy kiinteänä.
Vaiheet
Kirjaudu sisään Viva.com accountiisi.
Avaa chat assistant.
Pyydä uusi yksittäisen siirron raja ja lisää mukaan:
summa
valuutta
Vahvista pyydetty summa, kun AI assistant pyytää sitä.
Kun vahvistus on tehty, raja päivitetään automaattisesti.
Saat vahvistuksen emailin ja push notificationin kautta.
Jos pyyntöäsi ei voida sillä hetkellä käsitellä, AI assistant yhdistää sinut edustajalle lisäapua ja tukea varten.