Siirry pääsisältöön

Kuinka voin muuttaa tilini rajoja?

Päivitetty yli viikko sitten

Voit nyt helposti tarkistaa ja hallita lähtevien pankkisiirtojesi rajoja suoraan Viva.com accountin AI-chat-assistentin kautta.

Tarkista rajat

  • Kirjaudu sisään Viva.com account -tilillesi ja aloita keskustelu kanssamme.

  • Yksinkertaisella kysymyksellä nykyisistä rajoistasi saat heti tiedon:

    • Raja per lähtevä pankkisiirto

    • Päivittäinen raja

  • Tiedot annetaan vain, jos sinulla on asianmukainen rooli (Admin tai työntekijä, jolla on “Manage account” -rooli). Lue lisää täältä rooleista.

Muokkaa rajoja

  • Chatin kautta voit muuttaa vain per siirto -rajaa.

  • Päivittäinen raja pysyy kiinteänä.

Prosessi:

  1. Pyydä haluamaasi siirtokohtaista rajaa ja ilmoita summa sekä valuutta.

  2. AI-assistentti pyytää sinua vahvistamaan summan.

  3. Vahvistuksen jälkeen raja päivittyy automaattisesti, ja saat vahvistuksen sähköpostitse ja push-ilmoituksena.

Jos pyyntöäsi ei voida toteuttaa heti, AI-assistentti yhdistää sinut edustajaan saadaksesi lisäapua.

Vastasiko tämä kysymykseesi?