Viva.com-palvelun käytön aloittaminen on helppoa. Tämä opas ohjaa teidät onboarding- ja aktivointiprosessin vaiheiden läpi henkilöllisyytenne vahvistamisesta ja yrityksenne tietojen vahvistamisesta aina tilin roolien määrittämiseen asti.
Miksi onboarding on tärkeää?
Osana onboarding-prosessia pyydämme teitä vahvistamaan henkilöllisyytenne ja antamaan tietoja yrityksestänne. Näin voimme vahvistaa kauppiaiden henkilöllisyyden ja liiketoiminnan oikeellisuuden sekä edistää turvallista ja luotettavaa taloudellista ympäristöä.
Mitä voitte odottaa
Onboarding Viva.com-palvelussa on ohjattu prosessi. Tarkistatte ja vahvistatte yrityksenne tiedot, vahvistatte henkilöllisyytenne ja valitsette, miten tiliänne hallinnoidaan.
Kun olette suorittaneet Self-Onboarding-prosessin, teidät ohjataan tilinne Account Dashboardiin, jossa jäljellä olevat onboarding-vaiheet näkyvät tehtäväluettelona ja edistymispalkkina.
Käydään jokainen vaihe läpi.
Vaihe 1: Valitkaa tilaussuunnitelma
Valitkaa tehtäväluettelostanne Aloita, niin näette saatavilla olevat tilaussuunnitelmat.
Suositeltu suunnitelma korostetaan niiden tietojen perusteella, jotka annoitte kaupallisen arvioinnin aikana ChatBotimme kautta.
Voitte hyväksyä ehdotetun suunnitelman tai valita jonkin muun saatavilla olevan suunnitelman, joka vastaa paremmin yrityksenne tarpeita.
Vaihe 2: Vahvistakaa henkilöllisyytenne
Seuraavaksi teidän on vahvistettava henkilöllisyytenne ja annettava vaaditut yritystiedot.
Jos yrityksenne sijaitsee Kreikassa, kirjautukaa gov.gr-palveluun. Muussa tapauksessa käyttäkää oman maanne virallista rekisteriä. Suorittakaa sen jälkeen henkilöllisyyden etävahvistusprosessi.
Tämän vaiheen avulla voimme vahvistaa henkilöllisyytenne ja hakea yrityksenne viralliset tiedot asianmukaisesta rekisteristä.
Vaihe 3: Antakaa yrityksenne tiedot
Tässä vaiheessa tarkistatte teistä ja yrityksestänne kerätyt tiedot ja täydennätte mahdolliset puuttuvat tiedot.
Yrityksen perustaminen: Tarkistakaa virallisista rekistereistä haetut yritystiedot ja täyttäkää mahdolliset puuttuvat kentät.
Henkilöllisyys: Tarkistakaa henkilötietonne ja täydentäkää mahdolliset puuttuvat tiedot.
Profiili: Syöttäkää yrityksenne odotettu vuotuinen liikevaihto. Tätä kenttää ei näytetä freelancer-tileillä.
Varmistakaa ennen jatkamista, että kaikki tiedot ovat oikein.
Kun olette valmiita, valitkaa Vahvista, jos tiedot ovat oikein ja haluatte jatkaa. Valitkaa Muuta, jos haluatte palata takaisin tekemään korjauksia.
Vaihe 4: Vahvistakaa tosiasialliset edunsaajat (UBO:t)
Antakaa pyydetyt tiedot kustakin tosiasiallisesta edunsaajasta (UBO) ja määrittäkää määräysvallan tyyppi.
Täyttäkää UBO-tiedot manuaalisesti lomakkeella. Voitte tarvittaessa lisätä muita UBO:ita.
Vaihe 5: Määrittäkää tilin avaamiseen liittyvä valtuutus
Valitkaa tilanteeseenne sopiva vaihtoehto:
Ainoa allekirjoittaja: Olette ainoa laillinen edustaja. Vahvistakaa ja jatkakaa.
Useita allekirjoittajia: Valitkaa edustajat, joiden on allekirjoitettava sopimus. Jos ette ole yksi heistä, antakaa heidän yhteystietonsa.
Lisää toinen: Lisätkää tarvittaessa toinen allekirjoittaja manuaalisesti.
Voitte tarkistaa kutsutun allekirjoittajan prosessin täältä.
Voitte palata vaiheisiin 4 ja 5 tehdäksenne korjauksia. Tilin ylläpitäjän tiedot ovat poikkeus: vain sähköpostiosoitetta voi muokata.
Vaihe 6: Viimeistelkää ja lähettäkää allekirjoitettavaksi
Olette melkein valmiita. Tässä viimeisessä vaiheessa tarkistatte ja allekirjoitatte sopimuksenne digitaalisesti.
Käykää käyttöehdot läpi osio kerrallaan.
Valitkaa Seuraava siirtyäksenne osiosta toiseen.
Valitkaa sopimuksen valintaruutu kunkin osion tarkistamisen jälkeen.
Tämän jälkeen teidät ohjataan digitaalisen allekirjoituksen palveluntarjoajalle. Tarkistakaa ehdot ja jatkakaa valitsemalla Pyydä varmennetta. Voitte myös esikatsella asiakirjoja ennen allekirjoittamista.
Allekirjoituksen viimeistelemiseksi:
Valitkaa molemmat vaaditut valintaruudut aktivoidaksenne Lähetä koodi -toiminnon.
Valitkaa Lähetä koodi.
Syöttäkää puhelimeenne lähetetty OTP-koodi.
Kun allekirjoitusprosessi on valmis, voitte ladata kopion allekirjoitetuista asiakirjoistanne.
Olette melkein valmiita!
Kun kaikki vaaditut vaiheet on suoritettu, hakemuksenne tarkistetaan onboarding- ja aktivointikäytäntömme mukaisesti. Käytäntö voi vaihdella hieman maanne ja yritystyyppinne mukaan.
Voitte seurata edistymistänne ja hakemuksenne tilaa suoraan Account Dashboardista.
Voitte myös tarkastella allekirjoittajien nimiä ja sähköpostiosoitteita sekä tarvittaessa lähettää allekirjoittajan kutsusähköpostin uudelleen. Kun kutsu on lähetetty uudelleen, näytölle tulee vahvistusviesti.
Kaikki on valmista!
Kun hakemuksenne on tarkistettu ja tilinne aktivoitu, voitte alkaa tutustua saatavilla oleviin työkaluihin ja ominaisuuksiin, jotka tukevat liiketoimintaanne ja auttavat teitä hallinnoimaan maksujanne.
Tervetuloa Viva.com-palveluun – kasvatetaan yritystänne yhdessä!
Tarvitsetteko vielä apua? Tiimimme on valmiina auttamaan teitä. Ottakaa meihin yhteyttä Viva.com account -tilinne Chat -vaihtoehdon kautta.