Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatMaksupäätteetviva.com terminal
Yritän suorittaa maksutapahtumaa viva.com terminal kautta, mutta se epäonnistuu. Mikä on vialla?
Yritän suorittaa maksutapahtumaa viva.com terminal kautta, mutta se epäonnistuu. Mikä on vialla?
Päivitetty yli kuukausi sitten

Varmista vielä nämä:

  • Käytät Android laitetta (puhelin/tabletti) joka toimii Android versiolla 8.1 tai uudemmalla käyttöjärjestelmällä.

  • Maksutapahtumassa käytetty kortti tukee lähimaksamista.

  • Laitteesi (puhelin/tabletti) tukee NFC teknologiaa ja NFC toiminto on kytkettynä päälle.

  • Tämän lisäksi, voit yrittää vielä napauttaa korttia hellästi laitteen takaosaan, kunnes kuulet asiaan kuuluvan äänimerkin, joka osoittaa, että laite on lukenut kortin onnistuneesti.

💡 Hyödyllistä tietoa!

Jokainen laite myös lukee kortin hieman eri kohdasta, joten voit esimerkiksi asettaa pienen tarran laitteeseesi osoittaaksesi oikean kohdan seuraavalla kerralla!

Tarvitsetko lisää apua?

Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi lisäapua.

Jos maksutapahtuman summa ylittää kortin lähimaksurajan, voinko käyttää viva.com terminal lähimaksutapahtumiin?

Kyllä voit. Kun summa ylittää kortin lähimaksu rajan, kortinhaltijaa pyydetään antamaan PIN-koodinsa.

Huom: Seuraavissa maissa maksut, jotka ylittävät lähimaksurajan, maksu on veloitettava uudelleen Mini Card Reader- tai Pocket Card Terminal-päätteiden kautta, ja PIN-koodi on kirjoitettava manuaalisesti.

  • Suomi

  • Ranska

  • Irlanti

  • Iso-Britannia

Vastasiko tämä kysymykseesi?