Siirry pääsisältöön

Minulla ei ole enää pääsyä rekisteröityyn puhelinnumerooni. Miten voin vaihtaa sen?

Jos sinulla ei ole enää pääsyä rekisteröityyn matkapuhelinnumeroosi etkä voi kirjautua Viva.com-tilillesi, lähetä pyyntösi sähköpostitse rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi osoitteeseen support@viva.com.

Mitä sähköpostiviestissä tulee olla?

Sisällytä viestiin seuraavat tiedot:

  • Nykyinen rekisteröity puhelinnumerosi.

  • Uusi puhelinnumero, jonka haluat rekisteröidä.

  • Muutoksen syy.

Kun olemme vastaanottaneet pyyntösi, tiimimme käsittelee sen ja auttaa sinua päivittämään rekisteröidyn puhelinnumerosi.

Tärkeää: Rekisteröidyn matkapuhelinnumerosi päivittäminen koskee samanaikaisesti kaikkia Viva.com-tilejä, jotka on liitetty henkilötietoihisi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?