Löytääksesi epäonnistuneet myyntitapahtumasi:
Kirjaudu Viva.com tilillesi
Siirry kohtaan Myynnit ja valitse Myyntitapahtumat
Valitse sitten Näytä myynnit, aika ja valitse Tarkennettu haku
Valitse suodatin Huomautukset, valitse “Failed” ja paina Etsi
Löytääksesi haluamasi tapahtuman, tarkista:
Tapahtuman päivämäärä ja aika, sekä tapahtuman summa
ja Huomautukset kohdassa on merkintä “Failed”
Löytääksesi syyn maksutapahtuman epäonnistumiselle, tarkista kohta Kuvaus.
