Löytääksesi epäonnistuneet myyntitapahtumasi:
Kirjaudu viva.com tilillesi
Siirry kohtaan Myynnit ja valitse Myyntitapahtumat
Valitse sitten Näytä myynnit, aika ja valitse Tarkennettu haku
4. Valitse suodatin Huomautukset, valitse “Failed” ja paina Etsi
Löytääksesi haluamasi tapahtuman, tarkista:
Tapahtuman päivämäärä ja aika, sekä tapahtuman summa
ja Huomautukset kohdassa on merkintä “Failed”
Löytääksesi syyn maksutapahtuman epäonnistumiselle, tarkista kohta Kuvaus.