Löytääksesi epäonnistuneet myyntitapahtumasi:
Kirjaudu Viva.com tilillesi
Siirry kohtaan Myynnit ja valitse Myyntitapahtumat
Valitkaa Näytä myynnit -osiossa haluam an ne ajanjakso ja napsauttakaa sitten Tarkennettu haku
Valitse suodatin Huomautukset, valitse Epäonnistui ja paina Etsi
 |
 |
Löytääksesi haluamasi tapahtuman, tarkista:
Tapahtuman päivämäärä ja aika sekä summa
Varmistakaa, että Huomautukset-sarakkeessa lukee Epäonnistui
Löytääksesi syyn maksutapahtuman epäonnistumiselle, tarkista kohta Kuvaus.