Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatMaksutapahtumat Yleistä tietoa
Saatavilla olevan saldoni summassa on eroavaisuuksia. Mitä on tapahtunut?
Saatavilla olevan saldoni summassa on eroavaisuuksia. Mitä on tapahtunut?
Päivitetty yli 2 viikkoa sitten

Ero kokonaissumman ja saatavilla olevassa saldossa on se, että tililläsi on yksi tai useampi vielä vaiheessa oleva summa. Nämä vaiheessa, tai selvityksessä olevat summat voivat olla:  

  • Rahansiirtoja, joita ei ole vielä suoritettu.  

  • Korttimaksuja, joita ei ole vielä tilitetty.  

  • Summat vastaanotetuista maksutapahtumista joista osa odottaa tilitystä tietyn ajan. * 

  • Myyntitapahtumat, jotka ovat kortinhaltijan riitauttamia ovat tutkinnassa.  

Varmistaaksesi, että sinulla on tililläsi tietty korttimaksujen vastaanotto:  

  1. Kirjaudu viva.com tilillesi.  

  2. Valitse valikosta Asetukset ja Profiili.  

  3. Kohta, jossa on maksujen vastaanottoaika näet, mitä maksutapoja voit ottaa vastaan.  

Vastasiko tämä kysymykseesi?