Siirry pääsisältöön

Mitkä ovat komissiot ja miten maksusi määritetään?

Miten maksunne määräytyvät?

Hinnoittelumme perustuu Interchange++-malliin. Tämän mallin mukaisesti korttitapahtuman kustannus lasketaan tapahtuman lopullisen summan perusteella. Tilanteesta riippuen tähän summaan voi sisältyä ostoksen arvo, mahdolliset juomarahat, surcharge-lisämaksut tai muut summat, jotka kauppias voi lisätä tapahtumaan. Kokonaiskustannus koostuu kolmesta erillisestä osasta:

1. Interchange-maksu

Interchange-maksut alkavat 0,2 prosentista eurooppalaisille kuluttajien debit-korteille.

Interchange-maksut ja korttijärjestelmien maksut voivat vaihdella esimerkiksi seuraavien tekijöiden mukaan:

  • Käytetyn kortin tyyppi

  • Kauppiaan maa

  • Kortin myöntänyt laitos

  • Kauppiaan toimialaluokka

  • Tapahtuman tyyppi (Card Present, Card Not Present tai Puhelimitse)

2. Korttijärjestelmän maksu (Visa, Mastercard jne.)

Joissakin maissa sovellettavat maksut määräytyvät Visa- ja Mastercard-korttijärjestelmien mukaan.

3. Viva.comin acquiring-maksu

Viva.comin acquiring-maksun määrittää Viva.com, ja se perustuu yrityksenne tuottamaan kuukausittaiseen korttiliikevaihtoon.


Mikä on kunkin myyntitapahtuman provisio?

Maksut vaihtelevat tapahtumatyypin mukaan, mukaan lukien:

  • Card Present

  • Card Not Present

  • Puhelimitse

Yksityiskohtaisen yleiskatsauksen tapahtumatyypeittäin määräytyvistä maksuista löydätte hinnastosivultamme täältä.


Mikä on käyttämäni palvelupaketin maksu?

Voitte tarkastella:

  • Yksityiskohtaisia tietoja palvelupaketeista täältä

  • Saatavilla olevia palvelupaketteja täältä

Voitte myös tarkastella yksityiskohtaisia maksuja palveluhinnastostamme täältä.


Miten voin nähdä tapahtumasta veloitetun provision?

  1. Kirjautukaa sisään Viva.com-tilillenne.

  2. Avatkaa vasemmanpuoleisesta valikosta Raportit.

  3. Valitkaa Tilitetyt myynnit.

  4. Tarkastelkaa tapahtuman tietoja ja siihen liittyviä provisiomääriä.

  5. Jos haluatte viedä tiedot, valitkaa Lataa ladataksenne Excel-tiedoston.

Tarvitsetteko vielä apua? Tiimimme auttaa mielellään. Ottakaa meihin yhteyttä Chat with us -vaihtoehdon kautta Viva.com-tilillänne.

Vastasiko tämä kysymykseesi?