Jos haluat palauttaa POS-maksupäätteesi ja lopettaa kuukausittaiset veloitukset, kirjaudu sisään Viva.com-tilillesi, valitse valikosta Chat ja lähetä pyyntösi.
Varmista, että ilmoitat seuraavat tiedot:
Palautettavan POS-maksupäätteen malli ja sarjanumero.
Yrityksen nimi ja ALV-tunniste.
Rekisteröidyn asiakkaan koko nimi ja rekisteröity matkapuhelinnumero.
Pyynnön lähettävän henkilön koko nimi ja yhteydenottoa varten käytettävä matkapuhelinnumero.
Erityistilanteet
Yrityksen purkaminen: Jos palautat maksupäätteen yrityksesi purkamisen vuoksi, liitä pyyntöösi asianmukainen todistus yrityksen purkamisesta, jotta vältyt sopimuksen ennenaikaisesta irtisanomisesta perittävältä maksulta.
Yksityisen elinkeinonharjoittajan kuolema: Jos kolmas osapuoli pyytää maksupäätteen palauttamista ja tilin poistamista käytöstä yrityksen omistajan kuoleman jälkeen, on toimitettava myös kuolintodistus.
Tärkeää: Jos irtisanot kuukausimaksullisen sopimuksesi ennen 24 kuukauden vähimmäissopimuskauden päättymistä, sinulta voidaan veloittaa sopimuksen ennenaikaisesta irtisanomisesta maksu Viva.comin käyttöehtojen mukaisesti. Vastuussa oleva tiimi ilmoittaa sinulle mahdollisista sovellettavista maksuista.
Voit tutustua sovellettaviin käyttöehtoihin seuraavasti:
Siirry Viva.comin verkkosivustolle.
Valitse Käyttöehdot siirtyäksesi Terms Portal -sivulle.
Etsi asiakirja Käyttöehdot ja viva.com- tilin avaus ja asiaankuuluvat tapahtumat.
Valitse Lataa PDF avataksesi asiakirjan ja tutustuaksesi siihen.