Siirry pääsisältöön
Lisämaksu (Surcharge)
Päivitetty yli 3 kuukautta sitten

Mitä lisämaksulla tarkoitetaan?

Lisämaksun avulla kauppiaat voivat siirtää yritys- ja kansainvälisten maksukorttien hyväksymiseen liittyvät maksut asiakkailleen, mikä auttaa parantamaan kauppiaan voittomarginaaleja.

Huomaa, että joidenkin maiden EU-lainsäädännön (PSD2) perusteella, joidenkin kauppiaiden on mahdollista siirtää tällaisia ​​maksuja asiakkailleen riippuen käytetystä korttityypistä.

Huom: Palvelu on käytössä kun:

  1. Kauppias tukee lisämaksua

  2. Korttityyppi on kelvollinen

Näin lisämaksu toimii

  • Kun kortinhaltija käyttää korttiaan maksupäätteellä, palvelu on käytössä

  • Viva.com terminal-sovellus tarkistaa kortin kelpoisuuden

  • Viimeisellä maksupäätteen tapahtumanäytöllä kortinhaltija voi valita joko hyväksyä tai hylätä lisämaksun.

Mikäli kortinhaltija kiistää maksun, hän voi valita toisen kortin.

Lisämaksutapahtumien tarkasteleminen

Kaikki lisämaksutoimintoa tukevat kauppiaat voivat tarkastella lisämaksulla tehtyjä ostoksia Selfcaren kautta.

Tarkennetussa haussa osiossa Myynnit -> Myyntitapahtumat, löytyy uusi osio, joka antaa kauppiaalle mahdollisuuden hakea vain tapahtumia, joissa on lisämaksu (Kuten nykyisille ominaisuuksille TIP ja Loyalty)

Näin otat lisämaksun käyttöön

Kauppias voi ottaa ominaisuuden käyttöön tai pois käytöstä lähettämällä pyynnön asiakastukeen.

Lisämaksua tukevat päätteet, tapahtumat, kortit ja ominaisuudet voit katsoa täältä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?