Ottamalla käyttöön Dynaamisen valuutanmuunnoksen (DCC) poistat kustannukset maksutapahtumista, jotka on tehty korteilla, jotka on myönnetty maissa, joiden valuutta eroaa omastasi. Lisäksi sinulla on mahdollisuus ansaita lisätuloja näistä tapahtumista, mikäli niin haluat.
Koska tällaisten korttien käsittelykustannukset ovat korkeat, DCC:n käyttö on ihanteellinen ratkaisu korttimaksujen kokonaiskustannusten pienentämiseksi – samalla kun tarjoat asiakkaillesi mahdollisuuden maksaa omassa kotivaluutassaan.
Dynaaminen valuutanmuunnos (DCC) tarjoaa asiakkaillesi mukavuutta, joustavuutta ja läpinäkyvyyttä maksutapahtumiin.
➽ Miten dynaaminen valuutanmuunnos toimii
Kun asiakas maksaa kortilla, joka on myönnetty eri valuutassa kuin oman maasi valuutta, Viva.com-terminaali tai Smart Checkout tunnistaa automaattisesti kortin valuutan.
Jos kortin valuutta poikkeaa kauppiaan paikallisesta valuutasta, asiakkaalle annetaan mahdollisuus valita maksutapahtuman valuutta ja halutessaan suorittaa maksu omassa kotivaluutassaan.
Tämä tuo asiakkaille lisämukavuutta, sillä he näkevät heti tarkalleen, kuinka paljon heiltä veloitetaan – näin vältetään yllätykset valuuttakurssien vaihteluista. Samalla sinä saat maksutapahtuman summan omassa paikallisessa valuutassasi ilman muutoksia maksuprosessiin.
➽ Miksi valita DCC yrityksellesi?
➔ Parannettu asiakaskokemus
DCC:n avulla asiakkaasi nauttivat maksamisen helppoudesta, joustavuudesta ja läpinäkyvyydestä. He näkevät tarkalleen, kuinka paljon heidän kortiltaan veloitetaan omassa valuutassaan, mikä vahvistaa luottamusta yritystäsi kohtaan.
➔ Alhaisemmat kustannukset yrityksellesi
Aina kun asiakas valitsee DCC:n, yrityksellesi ei aiheudu kustannuksia maksutapahtumasta – eikä sinun tarvitse muuttaa maksujen vastaanottotapaa.
Esimerkiksi, jos asiakas ostaa tuotteen, jonka arvo on 100 €, ja maksaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa myönnetyllä kortilla (GBP), maksunkäsittelykulut voivat olla jopa 2,50 €, jolloin saat vain 97,50 €. Mutta jos sama tapahtuma käsitellään DCC:n kautta, käsittelykulut ovat 0 €, ja saat koko 100 €.
Käyttämällä Viva.comin dynaamista valuutanmuunnosta (DCC) kaikissa maksutapahtumissa, joissa kortti ei ole paikallisessa valuutassa, voit merkittävästi parantaa liiketoimintasi kannattavuutta.
➔ Ei vaikutusta maksuprosessiin
Viva.comin DCC:n käyttöönotto ei vaadi muutoksia maksuprosessiisi. Jatka asiakaspalvelua kuten ennenkin – valuuttamuunnos tapahtuu automaattisesti ja läpinäkyvästi taustalla.
➽ Kuinka ottaa käyttöön dynaaminen valuutanmuunnos
DCC-palvelun voi aktivoida tai poistaa käytöstä lähettämällä pyynnön asiakastukeen Viva.com-tilisi kautta.
Kun palvelu on aktivoitu, alat heti hyödyntää DCC:n etuja kaikissa kansainvälisten asiakkaiden maksutapahtumissa.
➽ Hyödyt yrityksellesi
Ei transaktiokustannuksia: Jokainen DCC:n kautta tehty maksutapahtuma on sinulle täysin kuluton.
Läpinäkyvät maksutapahtumat: Asiakas valitsee haluamansa valuutan ja tietää tarkalleen, kuinka paljon häneltä veloitetaan.
Erotu kilpailijoista: Tarjoamalla maksamisen asiakkaan omassa valuutassa saat merkittävän kilpailuedun ja teet yrityksestäsi houkuttelevamman kansainvälisille asiakkaille.
➽ Lisätietoa dynaamisesta valuutanmuunnoksesta
Tapahtumat kortin kanssa tai ilman: DCC on käytettävissä sekä maksupäätteillä tehtävissä korttitapahtumissa että verkkomaksuissa Viva.comin Smart Checkout -ratkaisun kautta.
Asiakkaan kortin on oltava Visa- tai Mastercard-kortti.
Kortin valuutan on oltava eri kuin yrityksesi paikallinen valuutta.
➽ Kortilla läsnä olevat maksutapahtumat
➽ Kortitta tehdyt maksutapahtumat
Hyödynnä dynaamista valuutanmuunnosta (DCC) ja poista kustannukset jokaisesta tällaisesta maksutapahtumasta.
Tuettuja maksupäätteitä, valuuttoja ja DCC-ominaisuuksia koskevat tiedot löydät napsauttamalla tästä.