Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatLaitteetMaksupäätteen vianmääritys
Lähimaksukorttia ei voi lukea. Mitä minun pitäisi tehdä?
Lähimaksukorttia ei voi lukea. Mitä minun pitäisi tehdä?
Päivitetty yli 3 kuukautta sitten

Aina kun hyväksyt lähimaksukortin, kokeile seuraavaa varmistaaksesi onnistuneen kortin lukemisen:

  • Pyydä ensin asiakasta pitämään maksukorttiaan suoraan laitteella niin, että siru on vasemmalla puolella ja kortin pidempi puoli linjassa reunan kanssa muutaman sekunnin ajan.

  • Jos kortti ei vieläkään lue, pyydä asiakasta liu'uttamaan korttia niin, että siru keskitetään suoraan laitteen loven päälle.

  • Jos lähimaksukortti jää lukematta ilman palautetta käyttöliittymästä, kortin antenni saattaa olla vaurioitunut tai se ei välttämättä toimi lähimaksamisessa. Voit pyytää vaihtoehtoista korttia tai digitaalista lompakkoa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?