Viva.com

Teknisten ongelmien käsittely

Maksupäätteen vianmääritys

Hylätyt tapahtumat

Android-maksupäätteen virheet

Prolin-päätteiden virheet

Väärin käsitellyn laitteen ilmoitus

Verkko-ongelmat – Wi-Fi / Hotspot (Prolin S900 / D200)

Verkkovirheet – Wi-Fi / Hotspot (Android-korttipäätteet)

Verkko-ongelma – Ethernet

Verkko-ongelma - GPRS

Akku-/virtavirhe – Korttipääte sammuu

Akkiongelma – Korttipääte ei lataudu

Akkiongelma – Akun purkautuminen

Virtakatkos – Maksupääte sammuu tulostuksen aikana

Akku-/Virtaongelma – Ciontek-päätelaitteet

Kun otan maksupäätteeni irti virtalähteestä, se sammuu yllättäen, mitä teen?

Akkuongelmat

Tulostusongelma

Tulostusongelma – Haalistunut kuitti

Tulostusvaihtoehto ei ole käytettävissä – Ciontek-päätteet

Android-päätteiden päivittäminen (Ethernet/4G)

D200/ S800/ S900 -päätteiden päivittäminen

Päivittää

Näyttöongelma - valkoinen / rikkinäinen näyttö

Lähimaksukorttia ei voi lukea. Mitä minun pitäisi tehdä?

Laiteongelmat

Go to viva.com

Löydät vastauksia ja saat apua Intercomin tuelta ja yhteisön asiantuntijoilta

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja muita tekniikoita, joiden avulla me ja kolmannen osapuolen toimittajamme seuraamme ja tallennamme sinua koskevia henkilötietoja sekä vuorovaikutustasi sivuston kanssa (kuten katsomasi sisältö, kursorin liikkeet, näytön tallenteet ja chatin sisältö) Evästekäytännössämme kuvattuja tarkoituksia varten. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt seuraavat: {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ja {cookiePolicyLink}.

Tämä sivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta ehdottoman välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita (”evästeet”). Me ja kumppanimme haluaisimme asettaa myös muita evästeitä, jotta voimme ottaa käyttöön sivuston suorituskykyanalyyseja, toimintoja, mainoksia ja sosiaalisen median ominaisuuksia. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja. Voit muuttaa evästeasetuksiasi kohdassa Evästeasetukset.

Käytämme evästeitä sivustomme toiminnan takaamiseksi sekä analytiikka- ja mainontatarkoituksia varten. Voit halutessasi ottaa valinnaiset evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Sinulla on oikeus kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi.

Tietosuoja-asetuksesi

Käytämme evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Voit mukauttaa evästeasetuksia alla. Lue {cookiePolicyLink} saadaksesi lisätietoja.

Evästeasetukset

Linkki, poistu painamalla control-option-oikea-nuoli

Tyhjä ohjekeskus

Harmi. Tätä sivua ei ole olemassa.

Pettynyt

Neutraali

Hymyilevä

Botti miettii...

Haetaan lähteistä...

Analysoidaan...

Messengerissä lähetetyt tai tukiedustajan luomat tukipyynnöt kanssasi käydystä keskustelusta näkyvät täällä.

Ei yhtään sinun luomaasi tukipyyntöä

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai tarkista oikeinkirjoitus.

Kokeile käyttää eri avainsanoja tai suodattimia.

Tukipyyntöjä ei löytynyt

Otsikko

Seuraa kaikkien yritykseesi liittyvien tukipyyntöjen edistymistä.

Tukipyyntöportaali.

{assigneeName} on käsitellyt tukipyyntösi

{assigneeName} ottaa tämän pian käsittelyyn

{assigneeName} tarvitsee sinulta lisätietoja

Tukipyynnöt

Ei pääsyä tukipyyntöportaaliin

Български

Hrvatski

čeština

Dansk

Nederlands

English

Suomi

Français

Deutsch

Ελληνικά

Magyar

Italiano

Norsk

Polski

Português

Română

Español

Svenska