Jos haluat ottaa ennakkovarausvaihtoehdon käyttöön korttipäätteessäsi, ota yhteyttä edustajaamme chatin tai sähköpostin välityksellä.
➤ Maksun katevaraus
Avaa viva.com terminal-sovellus maksupäätteelläsi tai mobiililaitteellasi ja seuraa alla olevia ohjeita
Valitse "Veloitus" vaihtoehto vasemmalta näytön alaosasta ja "Katevaraus" näytön yläosasta.
Lisää summa ja paina "Katevaraus" painiketta.
Napauta korttia laitteeseen. Kun maksutapahtuman veloitus on onnistuneesti suoritettu, valitse kuitin tulostaminen tai jakaminen sähköisesti.
 |  |  |
➤ Veloita/Peruuta katevarattu maksutapahtuma
Ennakkohyväksytyn tapahtuman veloitus täytyy aloittaa kassajärjestelmästäsi.
Avaa viva.com terminal-sovellus maksupäätteelläsi tai mobiililaitteellasi ja seuraa alla olevia ohjeita
Valitse "Veloita" näytön alareunasta keskeltä.
Voidaksesi veloittaa katevarauksen, voit etsiä ja näyttää katevaraukset, tai lukea asiakkaan kortin.
Kun olet valinnut haluamasi tapahtuman, saat 3 vaihtoehtoa:
Veloita
*Vapauta (Peruuta katevaraus)
Lähetä kuitti
Valitse "Veloita" ja lisää summa, jonka haluat veloittaa, se voi olla maksimissaan katevarattu summa. Napauta "Jatka" ja vahvista valitsemalla "Veloita".
Kun veloitus on suoritettu, voit tulostaa tai lähettää kuitin kortinhaltijalle.
💡 Hyödyllistä tietoa!
Voit veloittaa ennakkohyväksytyn tapahtuman milloin tahansa ennen sen vapauttamista. Jos sitä ei veloiteta, asiakkaan pankki peruuttaa sen automaattisesti 30 päivää kuluttua. Manuaalinen peruutus voidaan tehdä vain samana päivänä, jona ennakkohyväksyntä tehtiin.
Vaihtoehtoisesti voit veloittaa ennakkohyväksytyn tapahtuman myös tilisi kautta:
Kirjaudu sisään viva.com-tilillesi
Valitse Myynti > Myyntitapahtumat
Etsi tapahtuma, jonka haluat veloittaa, ja valitse Veloitus (Capture)
➤ Ennakkohyväksyttyjen tapahtumien haku tililtäsi
Kirjaudu sisään viva.com-tilillesi
Valitse Myynti > Myyntitapahtumat
Valitse haluamasi ajanjakso
Klikkaa Laajennettu haku
Valitse Varaustapahtumat-kategoriasta Vain varatut
Klikkaa Hae, jotta näet kaikki ennakkohyväksynnät valitulta ajanjaksolta