Siirry pääsisältöön

Voinko ottaa vastaan PayPal™-maksuja verkkokaupassani?

Päivitetty eilen

PayPal maksutapa on saatavilla viva.com kaikille kauppiailleen. Tämän menetelmän avulla asiakkaasi voivat suorittaa verkkomaksuja nopeasti ja helposti PayPal:n avulla miltä tahansa laitteeltaan.

PayPal:n tarjoamisen tärkeimmät edut maksutapana:

  • Lisääntynyt myynti: PayPal voi tehdä kaupastasi houkuttelevamman asiakkaille, jotka haluavat käyttää PayPalia verkko-ostoksiinsa.

  • Laajennettu asiakaskunta: PayPal helpottaa myyntiä eri maista tuleville asiakkaille, mahdollistaa maksut eri valuutoissa ja tarjoaa automaattisen valuutanmuunnoksen kansainvälisille tapahtumille.

  • Asiakkaiden luottamus: PayPal on tunnettu ja luotettava maksupalveluntarjoaja. Sen tarjoaminen maksuvaihtoehtona voi lisätä asiakkaiden luottamusta myymälääsi kohtaan ja kannustaa ostoksiin.

  • Asiakkaan mukavuus: PayPal yksinkertaistaa kassaprosessia, jolloin asiakkaat voivat suorittaa ostoksensa muutamalla napsautuksella käyttämällä PayPal-tiliään tai tiliinsä linkitettyä luotto-/pankkikorttia.

Tämä integraatio sisältää myös PayPal Pay Later -ominaisuuden, joka on oletuksena käytössä, kun PayPal on aktivoitu tilillesi.

Käyttökokemus:

  1. Kassalla asiakas valitsee ensisijaiseksi maksutavaksi PayPal (tai PayPal Pay Later).
    ​

  2. Asiakas ohjataan PayPal:n isännöimälle sivulle, jossa hän kirjautuu sisään PayPal-tilinsä tunnuksilla.

  3. Asiakas valitsee luettelosta haluamansa maksutavan.

  4. Tähän sisältyvät myös PayPal:n Maksa myöhemmin -vaihtoehdot PayPal-saldon, korttimaksun ja pankkisiirron lisäksi

  5. Kun olet napsauttanut Maksa nyt, PayPal ilmoittaa kauppiaalle onnistuneesta tapahtumasta, ja asiakas ohjataan takaisin kauppiaan verkkosivustolle.

➡️Tärkeimmät tiedot:

  • Kuinka ottaa käyttöön: Katso alla oleva "Käyttöönotto" -osio. Aktivointi tapahtuu välittömästi, ja kauppiaat voivat alkaa hyväksyä PayPal-maksuja heti, kun se on otettu käyttöön.

  • Maksutapatyyppi: Synkroninen – maksut vahvistetaan välittömästi.

  • Hyvitykset: Osittaisia ja täydellisiä hyvityksiä tuetaan.

  • Toistuvat maksut: Ei vielä tuettu.

  • Ennakkovarmennukset: Ei vielä tuettu.

  • Rajoitetut Oma asiakaskeskus: Tietyt kauppiasluokat eivät ole oikeutettuja PayPal-aktivointiin.

  • Kauppiasmaat (PayPal): Alankomaat, Belgia, Kroatia, Kypros, Tšekki, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Espanja, Ruotsi ja Yhdistynyt kuningaskunta.

  • Kauppiasmaat (PayPal Pay Later): Ranska, Saksa, Italia, Espanja ja Yhdistynyt kuningaskunta.

  • Asiakasmaat: Kaikki maat.

  • Hinnoittelu: Vieraile hinnoittelusivulla saadaksesi lisätietoja.

  • Selvitys: Asiakkaiden PayPal-maksut talletetaan PayPal-tilillesi (ei Viva-tilillesi) ja selvitetään 2 tunnin kuluessa.

  • Valuuttojen väliset maksut: PayPal tukee.

  • Lisähuomautuksia: PayPal ei ole käytettävissä Quick Payn kautta tai maksutoimeksiannoissa, joissa disableExactAmount-parametrin arvoksi on määritetty tosi.

Kuinka aktivoida PayPal:

Edellytykset:

  • PayPal-yritystilisi on oltava PayPal:n täysin hyväksymä ja kyettävä vastaanottamaan maksuja.

  • Viva- ja PayPal-tileillä on henkilökohtainen suhde, mikä tarkoittaa:

    • Et voi linkittää samaa PayPal-tiliä useisiin Viva-tileihin.

    • Et voi linkittää samaa Viva-tiliä useisiin PayPal-tileihin.

Aktivoinnin vaiheet:

  1. Kirjaudu aktiiviselle Viva-tilillesi.
    ​

  2. Siirry asetuksiin:

    • Klikkaa Asetukset ja valitse API tunnukset.
      ​

  3. Ota PayPal käyttöön maksutapana:

    • Napsauta PayPal-osiossa "Ota PayPal käyttöön maksutapana" -painiketta.


      PayPal-ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
      ​


      ​

  4. Kirjaudu sisään tai luo PayPal-tili:

    • Jos sinulla on jo PayPal-yritystili:

      • Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoitteesi, valitse maasi ja napsauta Seuraava.

      • Anna salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään.

      • Vahvista sähköpostiosoitteesi pyydettäessä.
        ​

    • Jos sinulla ei ole PayPal-yritystiliä:

      • Kirjoita sähköpostiosoite, jota haluat käyttää, valitse maasi ja napsauta Seuraava. Määritä PayPal-yritystili -ikkuna tulee näkyviin

      • Luo ja vahvista salasanasi ja napsauta sitten Seuraava. Kerro meille yrityksestäsi -ikkuna tulee näkyviin

      • Täytä vaaditut yritystiedot ja klikkaa Hyväksy ja luo tili. Näkyviin tulee kaksi muuta ikkunaa, joissa pyydetään tietoja yrityksestäsi ja sinusta

      • Suorita ensimmäinen näistä ja napsauta sitten Seuraava-painiketta

      • Kun toinen ikkuna on valmis, napsauta Lähetä-painiketta.
        Näyttöön tulee vahvistusikkuna, jossa kerrotaan, että sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi aktivoidaksesi tilisi

      • Siirry sähköpostiisi ja vahvista PayPal-tilisi aktivointi
        ​

  5. Täydellistymä

    • Sulje ikkuna ja päivitä |Asetukset > API tunnukset sivu. Sinun pitäisi nähdä väliaikainen viesti PayPal (maksutapa) -osiossa, joka ilmaisee, että asennus on käynnissä

    • Sinulta ei vaadita mitään muuta, PayPal näkyy maksutapana, kun PayPal hyväksyy integraation
      ​

Huomaa:: Jos päivität sivun uudelleen noin 2 minuutin kuluttua, viesti päivittyy alla, mikä osoittaa, että PayPal-maksutapa on määritetty onnistuneesti:

Kuinka poistaa PayPal käytöstä

Voit poistaa PayPal:n käytöstä Viva-tililläsi seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään aktiiviselle Viva-tilillesi.

  2. Siirry kohtaan Asetukset:

    • Klikkaa Asetukset ja valitse API tunnukset.

  3. Etsi PayPal-osio:

    • Vieritä sivun alareunaan, kunnes löydät PayPal (maksutapa) -osion.
      ​

  4. Poista PayPal käytöstä:

    • Napsauta "Poista PayPal käytöstä maksutapana" -painiketta.
      ​

  5. Vahvista deaktivointi:

    • Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka vahvistaa deaktivoinnin. Vahvista toiminto.
      ​

  6. Huomaa: Jos päivität sivun uudelleen noin 2 minuutin kuluttua, PayPal-osio piilotetaan:
    ​

Muistiinpano:

Suosittelemme poistamaan PayPal:n käytöstä Viva-tilisi kautta, jotta uudelleenaktivointi on helpompaa tulevaisuudessa, jos päätät ottaa sen uudelleen käyttöön.

Kuinka aktivoida PayPal uudelleen

Voit aktivoida PayPal:n uudelleen maksutapana Viva-tililläsi seuraavasti:

1. Jos olet poistanut PayPal:n käytöstä Viva-tilisi kautta:

  • Ota yhteyttä tukeen live-chatin kautta aktiiviselta Viva-tililtäsi.

  • Sinun on annettava meille Viva-kauppiastunnuksesi sekä PayPal-kauppiastunnuksesi tai myyjätunnuksesi.

    Voit etsiä PayPal-kauppiastunnuksen tai toimittajatunnuksen seuraavasti:

    • Kirjaudu sisään PayPal-tilillesi.

    • Valitse käyttäjävalikosta Tilin asetukset.
      ​

    • Etsi Yritystiedot-välilehdeltä PayPal-kauppiastunnuksesi tai toimittajatunnuksesi.
      ​

2. Jos poistit PayPal:n käytöstä PayPal-tilisi kautta:

  • Myönnä käyttöoikeudet uudelleen Vivalle:

    • Siirry Tilin käyttöoikeus -välilehteen ja napsauta Päivitä API Access -kohdan vieressä.
      ​

    • Klikkaa Hallinnoi API-käyttöoikeuksia
      ​

    • Klikkaa Lisää uusi kolmas osapuoli.
      ​

    • Etsi ja yhdistä uusi kolmas osapuoli Viva Merchant ID:lläsi.

  • Ota yhteyttä tukeen Live Chatin kautta Viva-tililtäsi ja anna Viva-kauppiaan tunnus ja PayPal-kauppiastunnus tai myyjätunnus.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, ota yhteyttä tukitiimiin Live Chatin kautta Viva-itsehoitotililläsi. Anna sekä Viva-kauppiastunnus että PayPal-kauppiastunnus tai toimittajatunnus prosessin viimeistelemiseksi.

Asiakkaan hyvitykset

Asiakkaalle voidaan myöntää täysi tai osittainen hyvitys milloin tahansa jo tehdystä tilauksesta, jonka varat on talletettu PayPal-tilillesi. Hyvitykset voidaan käsitellä joko PayPalin tai Vivan kautta.

Tärkeimmät kohdat PayPal-hyvityksistä:

  • Hyvitykset päivittävät sekä PayPal-yritystilisi että asiaankuuluvan myyntitapahtuman Viva-tililläsi.

  • Hyvitykset eivät näy Myynnit > Myyntitapahtumat Viva-tililläsi, kunnes PayPal on suorittanut niiden käsittelyn.

Hyvitykset PayPal:n kautta:
Jos haluat myöntää hyvityksiä PayPal-yritystilisi kautta, katso How do I issue a refund? PayPal-verkkosivustolla.

Vivan kautta
Hyvityksen myöntäminen Vivan kautta:

  1. Kirjaudu sisään aktiiviselle Viva-tilillesi.

  2. Siirry kohtaan Myynnit > Myyntitapahtumat ja käytä vaadittua ajanjaksoa tapahtumaluettelon etsimiseen.
    ​

  3. Etsi tarvittava tapahtuma, jossa on merkintä PayPal Charge.

  4. Napsauta Hyvitys-painiketta avataksesi Tapahtuman hyvitys -valintaikkunan.
    ​

  • Täydet hyvitykset:

    • Varmista, että Hyvityssumma-kenttä vastaa alkuperäistä maksusummaa.

    • Valitse OK.

  • Osittaiset hyvitykset:

    • Varmista, että Hyvityssumma-kenttä on pienempi kuin alkuperäinen maksusumma.

    • Valitse OK.

Molemmissa tapauksissa näkyviin tulee PayPal:iin liittyvä vahvistusviesti, joka vahvistaa hyvityksen summan.

➡️Kauppiaiden luokat

PayPal rajoittaa tiettyjä liiketoimintoja käyttämästä maksutapaansa. Löydät nämä luokat alla olevasta luettelosta.

Mcc

5499 Miscellaneous Food Stores—Convenience Stores, Markets, Specialty Stores

5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant

7841 Video Tape Rental Stores

Aiheeseen liittyvät artikkelit
Minulla ei ole verkkokauppaa, voinko ottaa vastaan korttimaksuja?
Voinko ottaa vastaan Google Pay maksuja verkkokaupassani?
iDEAL
Pay By Bank
Maksut MobilePay Onlinen kautta
Vastasiko tämä kysymykseesi?