Käyttäjähallinnan avulla voit määrittää, kenellä on pääsy Viva.com-yritystilillesi ja mitä toimintoja kukin käyttäjä voi suorittaa. Voit luoda uusia käyttäjiä, määrittää heille rooleja, muokata käyttöoikeuksia ja poistaa käyttäjiä, kun he eivät enää tarvitse pääsyä tilille.
Ennen kuin aloitat
Vain yrityksen omistaja tai käyttäjä, jolla on Hallitse tiliä -rooli, voi luoda, muokata tai poistaa käyttäjiä.
Luo uusi käyttäjä
Kirjaudu sisään ensisijaiselle Viva.com-tilillesi.
Valitse vasemmasta valikosta Asetukset > Käyttäjät.
Valitse Uusi käyttäjä.
Täytä seuraavat tiedot:
Etunimi
Sukunimi
Asuinmaa
Matkapuhelinnumero
Sähköpostiosoite
Syntymäaika
Syntymäkaupunki
Synnyinmaa
Käyttäjäroolit
Toimipisteet, joiden tapahtumia käyttäjä voi tarkastella ja hallita kohdassa Näytä/Hallinnoi tapahtumia kohteesta
Tarkista tiedot ja valitse Luo.
Tärkeää
Jos syötät väärän matkapuhelinnumeron käyttäjää luodessasi, käyttäjä voi saada rekisteröintisähköpostin, mutta ei pysty kirjautumaan tililleen. Korjataksesi tilanteen poista käyttäjä ja luo hänet uudelleen oikealla matkapuhelinnumerolla.
Käyttäjäroolit
Käyttäjäroolit
Voit määrittää käyttäjälle yhden tai useamman roolin sen mukaan, mitä käyttöoikeuksia hän tarvitsee.
Näytä saldo
Sallii käyttäjän:
Nähdä Dashboard-, Tilit-, Myynti- ja Raportit-valikot.
Nähdä Myyntitapahtumat-alavalikon.
Nähdä tilin saldon.
Nähdä Lähetä rahaa- ja Talleta rahaa -toiminnot.
Nähdä Viva Account ID -tunnuksen.
Käyttää Luo kortti- ja Aktivoi kortti -toimintoja.
Salli hyvitykset
Sallii käyttäjän:
Suorittaa hyvityksiä.
Nähdä Dashboard- ja Myynti-valikot.
Nähdä Myyntitapahtumat-alavalikon.
Käyttää Luo kortti- ja Aktivoi kortti -toimintoja.
Ei salli käyttäjän:
Nähdä tilin saldoa.
Käyttää maksu- tai siirtotoimintoja.
Tee myyntiä
Sallii käyttäjän:
Nähdä Dashboard- ja Myynti-valikot.
Nähdä Myyntitapahtumat- ja Verkkomaksut-alavalikot.
Käyttää Pyydä rahaa -toimintoa.
Käyttää Luo kortti- ja Aktivoi kortti -toimintoja.
Ei salli käyttäjän:
Nähdä tilin saldoa.
Hallitse tiliä
Sallii käyttäjän:
Nähdä Dashboard-, Myynti-, Saajat- ja Asetukset-valikot.
Hallita käyttäjiä kohdassa Asetukset > Käyttäjät.
Luoda uusia käyttäjiä.
Käyttää Luo kortti- ja Aktivoi kortti -toimintoja.
Ei salli käyttäjän:
Nähdä tilin saldoa.
Käyttää maksu- tai siirtotoimintoja.
Chattaa tuen kanssa
Sallii käyttäjän:
Nähdä Dashboard-, Tilit-, Myynti- ja Raportit-valikot.
Nähdä Myyntitapahtumat-alavalikon.
Ottaa yhteyttä Viva.comin tukeen.
Käyttää Luo kortti- ja Aktivoi kortti -toimintoja.
Ei salli käyttäjän:
Nähdä tilin saldoa.
Käyttää maksu- tai siirtotoimintoja.
Lähetä rahaa
Sallii käyttäjän:
Lähettää rahaa yritystililtä.
Huomautus
Pankkisiirtojen tekeminen edellyttää myös Salli pankkisiirrot -roolin määrittämistä.
Salli pankkisiirrot
Sallii käyttäjän:
Tehdä pankkisiirtoja, kun myös Lähetä rahaa -rooli on määritetty.
Ilman Lähetä rahaa -roolia tällä käyttöoikeudella ei ole vaikutusta.
Hallitse työntekijäkortteja
Sallii käyttäjän:
Nähdä Dashboard-, Kortit- ja Myynti-valikot.
Nähdä Myyntitapahtumat-alavalikon.
Hallita Viva Employee Debit -kortteja.
Käyttää Luo kortti- ja Aktivoi kortti -toimintoja.
Ei salli käyttäjän:
Nähdä tilin saldoa.
Käyttää maksu- tai siirtotoimintoja.
Salli virtuaalinen maksupääte*
Sallii käyttäjän:
Käyttää Virtuaalinen maksupääte -toimintoa.
Salli OCT*
Sallii käyttäjän:
Käyttää OCT-toimintoa.
Salli PayOut*
Sallii käyttäjän:
Käyttää PayOut-toimintoa.
Poista käytöstä saajien lisääminen
Tämä rooli estää käyttäjää:
Lisäämästä saajatilejä.
Poistamasta saajatilejä.
Nimeämästä saajatilejä uudelleen.
Viemästä saajatilejä.
* Nämä roolit ovat saatavilla vain valituille kauppiaille.
Muokkaa käyttäjän rooleja
Valitse Asetukset > Käyttäjät.
Etsi haluamasi käyttäjä ja valitse Muokkaa.
Poista kohdasta Käyttäjäroolit roolit, joita ei enää tarvita.
Lisää uudet roolit avattavasta valikosta.
Valitse Päivitä tallentaaksesi muutokset.
Poista käyttäjä
Jos olet yrityksen omistaja tai sinulla on Hallitse tiliä -rooli, voit poistaa käyttäjiä.
Kirjaudu sisään Viva.com-yritystilillesi.
Valitse Asetukset > Käyttäjät.
Etsi käyttäjä, jonka haluat poistaa.
Valitse Poista.
Vahvista valitsemalla KYLLÄ.
Kun näytölle ilmestyy ilmoitus "Käyttäjä poistettu", käyttäjä on poistettu onnistuneesti.
Tärkeää
Käyttäjän poistaminen on pysyvä toimenpide, eikä sitä voi peruuttaa.
Hyvä tietää
Yritystilin käyttäjät voivat tarkastella yritystilin tietoja vain kirjautumalla sisään verkkoselaimella (tietokoneella tai mobiiliselaimella) heille määritettyjen roolien mukaisesti.
Yritystilin tiedot eivät ole tällä hetkellä saatavilla Viva.com-sovelluksessa.
Jos käyttäjällä on jo Viva.com-tili samoilla kirjautumistiedoilla tai hän on jo käyttäjä toisella Viva.com-tilillä, uusi yritystili näkyy hänen nykyisten tiliensä yhteydessä.
Kauppiaat voivat luoda rajattoman määrän työntekijäkäyttäjiä.