Jos Viva.com-tilin luomisen aikana ilmenee virhe, se voi johtua siitä, että samat tiedot on jo käytetty aiemmassa rekisteröinnissä.
Varmista, ettet ole jo luonut tiliä samalla veronumerolla, matkapuhelinnumerolla tai sähköpostiosoitteella. Tällaisissa tapauksissa järjestelmä ei välttämättä salli uuden tilin luomista.
Näin voit jatkaa
Jos ongelma jatkuu eikä tilin luominen onnistu, sinun on otettava yhteyttä tiimimme edustajaan. Edustaja tekee tarvittavat tarkistukset ja ohjaa sinua eteenpäin, jotta prosessia voidaan jatkaa.
Virhe salasanaa syötettäessä
Jos virhe liittyy salasanaan, varmista, että se täyttää vaaditut vaatimukset. Salasana ei ehkä kelpaa tai se voi aiheuttaa virheen, jos se ei vastaa seuraavia kriteereitä:
Vähintään 6 merkkiä
Numeroita (0-9)
Kirjaimia (a-z, A-Z)
Symboleita (i.e.,!, @, #, $, %, ^, &, *, yms.)