Kun olet suorittanut yritystilin rekisteröinnin, järjestelmä ilmoittaa sinulle tarvittavasta "Vahvistuksesta" tietojesi osalta. Jotta voit suorittaa minkä tahansa tapahtuman, tilisi on ensin vahvistettava.
Voit aloittaa viva.com-profiilisi vahvistusprosessin seuraamalla seuraavia vaiheita:
Kirjaudu profiiliisi klikkaamalla tästä.
Valitse valikosta ensin Asetukset, ja sitten Profiili.
Valitse “Vahvista”-vaihtoehto aloittaaksesi prosessin ja ladataksesi pyydetyt todisteet.
Sinun on sitten vahvistettava laillisen edustajan tai valtuutetun tilinhoitajan henkilöllisyys etävarmistusprosessin kautta.
Jos sinulta tarvitaan lisätoimenpiteitä, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse selkeillä ohjeilla.
➽Miksi sinun täytyy suorittaa vahvistusprosessi
Nykyisen lainsäädännön mukaan on luotu erityinen sääntelykehys käyttäjien, turvallisten maksutapahtumien ja rahoitusjärjestelmän suojaamiseksi.
Viva.com vahvistaa antamiesi tietojen oikeellisuuden ja tarkkuuden vahvistusprosessin avulla.
Lisätietojen saamiseksi, katso kappale VERIFICATION - IDENTIFICATION Käyttöehdoista.
➽Olen suorittanut varmennusprosessin, mutta tilini on edelleen "odottaa" tilassa.
Tarkista, oletko saanut viestejä Viva.comista (sähköposti, roskaposti, SMS).
Varmista, että tietosi ovat paikallisissa rekistereissä.
Jos olet tarkistanut yllä olevan ja kaikki on vaaditulla tavalla, älä epäröi ottaa yhteyttä Viva.comiin saadaksesi lisäapua.
➽Kuinka kauan tunnistautumisprosessi kestää?
Tunnistautumisprosessi voi kestää vain muutaman minuutin, ja pian sinulla on käytössäsi täysin toimiva tili valmiina vastaanottamaan maksuja.
➽Sain viestin, että viva.com yritystilini tulisi vahvistaa. Mitä minun tulee tehdä?
Jos viva.com yritystilisi tulee vahvistaa, tee seuraava:
Kirjaudu viva.com yritystilillesi tästä.
Valitse valikosta Asetukset ja Profiili.
Valitse “Tilin vahvistaminen” ja voit ladata pyydetyt dokumentit.