Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας παραμένει εξαιρετική σε κάθε στάδιο της σχέσης σας μαζί μας, ακόμα κι αν αποφασίσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σας.

Εάν ήδη συνομιλείτε με κάποιον εκπρόσωπό μας, μπορείτε να του δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το λόγο κλεισίματος, ώστε να λάβετε την πιο στοχευμένη και αποτελεσματική υποστήριξη αλλά και να εξερευνήσετε εναλλακτικές λύσεις που μπορεί να καλύψουν τις απαιτήσεις σας.

Είμαστε εδώ για κάθε απαραίτητη πληροφορία που θα χρειαστείτε.

Για την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, απλώς συνδεθείτε στον viva.com λογαριασμό σας, επιλέγοντας "Μιλήστε μαζί μας" από το μενού, επικοινωνήστε με το εξειδικευμένο chatbot της viva.com, για άμεση, εξατομικευμένη και γρήγορη εξυπηρέτηση ή στείλτε μας email στο support@viva.com. Η ομάδα μας θα λάβει το αίτημα και θα σας καθοδηγήσει αντίστοιχα στα επόμενα βήματα.

Για να ολοκληρωθεί το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού, το υπόλοιπό σας πρέπει να είναι μηδενικό. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για το πώς να μηδενίσετε το υπόλοιπο, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας καθοδηγήσουμε βήμα-βήμα.

Παρόλο που η απενεργοποίηση λογαριασμού είναι μόνιμη, διασφαλίζουμε τη διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, ώστε εσείς να μπορείτε να νιώθετε απόλυτα ασφαλείς.

Η απενεργοποίηση του λογαριασμού σας γίνεται σε απλά βήματα, πάντα με την υποστήριξη της έμπειρης ομάδας μας. Επικοινωνήστε σήμερα και ανακαλύψτε τις καλύτερες λύσεις που σας προσφέρει η viva.com, ακόμα και αν έχετε ήδη πάρει την απόφαση για το κλείσιμο του λογαριασμού σας!