Το IRIS είναι μια διαδικτυακή μέθοδος πληρωμής που επιτρέπει στους πελάτες σας να ολοκληρώνουν συναλλαγές Smart Checkout μέσω σύνδεσης στο περιβάλλον της τράπεζάς τους και έγκρισης της πληρωμής. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί για τις περισσότερες ελληνικές τράπεζες και καλύπτει σχεδόν όλους τους Έλληνες χρήστες που χρησιμοποιούν λύσεις διαδικτυακής τραπεζικής.
Εμπειρία Χρήστη
Βήματα:
Στο ταμείο, ο πελάτης επιλέγει το IRIS ως την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής.
Μετά την επιλογή του κουμπιού «Συνέχεια στο IRIS», ο πελάτης μεταφέρεται στο περιβάλλον IRIS για να επιλέξει τον τραπεζικό του λογαριασμό.
Ο πελάτης κατευθύνεται στη σελίδα της τράπεζάς του, όπου συνδέεται και ολοκληρώνει την πληρωμή.
Σημαντικές Πληροφορίες
Λογαριασμός εμπόρου: Δεν απαιτείται λογαριασμός στο IRIS.
Πώς να ενεργοποιήσετε: Το IRIS είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή για όλους τους εμπόρους στην Ελλάδα.
Τύπος πληρωμής: Ασύγχρονη - οι πληρωμές δεν επιβεβαιώνονται άμεσα. Μπορεί να χρειαστούν έως 20 λεπτά για επιβεβαίωση. Πρέπει να ρυθμίσετε webhooks για ειδοποιήσεις.
Επιστροφές χρημάτων: Υποστηρίζονται μερικές και ολικές επιστροφές.
Επαναλαμβανόμενες πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Προ-εγκρίσεις: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Κατηγορίες MCC: Όλες οι κατηγορίες εμπόρων είναι επιλέξιμες για ενεργοποίηση του IRIS.
Χώρες εμπόρων: Διαθέσιμο μόνο για εμπόρους εγγεγραμμένους στην Ελλάδα.
Χώρες πελατών: Διαθέσιμο μόνο για πελάτες στην Ελλάδα.
Τιμολόγηση: Επισκεφθείτε τη σελίδα τιμολόγησης για περισσότερες πληροφορίες.
Διακανονισμός: Οι επιβεβαιωμένες πληρωμές κατατίθενται την επόμενη ημέρα στον επαγγελματικό σας λογαριασμό. Δείτε εδώ.
Διανομισματικές πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Πώς να απενεργοποιήσετε το IRIS
Το IRIS είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Αν επιθυμείτε να απενεργοποιηθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της λειτουργίας Live Chat στον λογαριασμό σας στο περιβάλλον παραγωγής της Viva.
Μηνύματα για τη Μέθοδο Πληρωμής
Ενημερώστε τους πελάτες σας για τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής για να αυξήσετε τις πωλήσεις και την αξία παραγγελιών.
Υποστήριξη
Αν θέλετε να συνεργαστείτε με τη Viva ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις μας, επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνία με τη viva.com για να δείτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε!