Μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα Viva.com στο Google Wallet απευθείας μέσω της εφαρμογής Viva.com.
Πριν ξεκινήσετε
Βεβαιωθείτε ότι:
έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Viva.com,
ο αριθμός κινητού τηλεφώνου σας είναι καταχωρημένος και μπορεί να λαμβάνει SMS,
το NFC είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή Android σας για ανέπαφες πληρωμές.
Πώς να προσθέσετε την κάρτα Viva.com στο Google Wallet
Ανοίξτε την εφαρμογή Viva.com.
Επιλέξτε την κάρτα που θέλετε να προσθέσετε.
Πατήστε Add to GPay.
Θα λάβετε έναν Κωδικό Μίας Χρήσης (OTP) μέσω SMS στον καταχωρημένο αριθμό κινητού σας.
Εισαγάγετε τον κωδικό OTP για να εγκρίνετε την ενέργεια.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επιλέξτε Add and continue.
Διαβάστε και αποδεχτείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.
Η Viva.com θα επαληθεύσει τα στοιχεία της κάρτας σας.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, θα λάβετε επιβεβαίωση ότι η κάρτα σας προστέθηκε και είναι έτοιμη για ανέπαφες πληρωμές.
Στη συνέχεια, η κάρτα σας θα εμφανίζεται στην εφαρμογή Google Wallet.
Είναι ασφαλή τα στοιχεία της κάρτας μου όταν χρησιμοποιώ το Google Wallet;
Όταν πραγματοποιείτε πληρωμές μέσω του Google Wallet, η Google δεν κοινοποιεί τον αριθμό της κάρτας σας στους εμπόρους.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Wallet, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας του Google Wallet.
Πώς μπορώ να επιλέξω ποια κάρτα θα χρεώνεται;
Εάν έχετε προσθέσει περισσότερες από μία κάρτες στο Google Wallet, η πρώτη κάρτα που προστέθηκε ορίζεται ως προεπιλεγμένη κάρτα πληρωμών.
Εάν θέλετε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη κάρτα σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Google Wallet.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν είναι ενεργοποιημένο το NFC;
Για να ελέγξετε αν το NFC είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή Android σας:
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Αναζητήστε το NFC.
Επιλέξτε τη ρύθμιση NFC.
Βεβαιωθείτε ότι το NFC είναι ενεργοποιημένο.
Πώς μπορώ να ορίσω την κάρτα Viva.com ως προεπιλεγμένη κάρτα στο Google Wallet;
Η πρώτη κάρτα που προστίθεται στο Google Wallet ορίζεται αυτόματα ως προεπιλεγμένη κάρτα.
Για να αλλάξετε την προεπιλεγμένη κάρτα σας:
Ανοίξτε την εφαρμογή Google Wallet.
Επιλέξτε την κάρτα Viva.com.
Πατήστε Set Default.
Μπορώ να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το Google Wallet εάν η φυσική μου κάρτα έχει υποστεί ζημιά;
Ναι. Εφόσον η κάρτα Viva.com παραμένει ενεργή, μπορείτε να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε μέσω του Google Wallet, ακόμη και αν η φυσική κάρτα έχει υποστεί ζημιά.
Τι συμβαίνει εάν αντικαταστήσω ή αναβαθμίσω τη συσκευή Android μου;
Εάν αντικαταστήσετε ή αναβαθμίσετε τη συσκευή Android σας, θα χρειαστεί να προσθέσετε ξανά τις κάρτες σας στο Google Wallet.
Πού πιστώνεται ένα ποσό επιστροφής χρημάτων;
Εάν πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων για αγορά που έγινε μέσω του Google Wallet, το ποσό θα πιστωθεί στον λογαριασμό Viva.com σας.
Για να εντοπίσετε τη συναλλαγή επιστροφής χρημάτων, ακολουθήστε τις οδηγίες εδώ.
Τι πρέπει να κάνω εάν η συσκευή Android μου χαθεί ή κλαπεί;
Κλειδώστε ή διαγράψτε την κάρτα σας
Μπορείτε να κλειδώσετε ή να διαγράψετε την κάρτα σας μέσω:
της εφαρμογής Viva.com ή
του λογαριασμού Viva.com σας.
Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας σας μέσω του Google Wallet.
Εάν βρείτε ξανά τη συσκευή σας
Εάν βρείτε τη συσκευή σας, μπορείτε να ξεκλειδώσετε την κάρτα σας μέσω:
της εφαρμογής Viva.com ή
του λογαριασμού Viva.com σας μέσω προγράμματος περιήγησης.
Στη συνέχεια, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την κάρτα σας με το Google Wallet.
Δημιουργία νέας κάρτας
Εάν διαγράψετε οριστικά την κάρτα σας, μπορείτε:
να δημιουργήσετε μια νέα ψηφιακή κάρτα μέσω της εφαρμογής Viva.com ή του λογαριασμού σας ή
να παραγγείλετε μια νέα φυσική χρεωστική κάρτα.
Μόλις η νέα σας κάρτα είναι διαθέσιμη, μπορείτε να την προσθέσετε στο Google Wallet.
Ο λογαριασμός Viva.com σας παρέχει τα εργαλεία που χρειάζεστε για να διαχειρίζεστε και να προστατεύετε τις κάρτες σας όποτε χρειάζεται.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια; Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας υποστηρίξει. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της επιλογής Chat with us στον λογαριασμό Viva.com σας.