Εάν επιθυμείτε να αμφισβητήσετε μια συναλλαγή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με έναν από τους εκπροσώπους μας και παρέχετε τις παρακάτω πληροφορίες, ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε το αίτημά σας.
• Όνομα εμπόρου
• Ποσό συναλλαγής
• Ημερομηνία συναλλαγής
• Αριθμός χρεωστικής κάρτας
Τι ακολουθεί;
Μόλις υποβληθεί το αίτημά σας, το τμήμα αμφισβητήσεων θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 3–7 εργάσιμων ημερών.
Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας υποστηρίξει. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της επιλογής Chat with us στο Viva.com account σας.