Το iDEAL είναι μια μέθοδος πληρωμής που επιτρέπει στους πελάτες στην Ολλανδία να πραγματοποιούν γρήγορες και εύκολες τραπεζικές μεταφορές.
Εμπειρία Χρήστη
Βήματα:
Στη σελίδα πληρωμής, ο πελάτης επιλέγει το iDEAL ως την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής, συμπληρώνοντας προαιρετικά τη διεύθυνση Email και το Όνομα Πελάτη.
Μεταφέρεται σε μια σελίδα για να επιλέξει την τράπεζα του.
Ανακατευθύνεται στο διαδικτυακό περιβάλλον της τράπεζας του για να συνδεθεί με τα διαπιστευτήριά του.
Μετά τη σύνδεση, μπορεί να ελέγξει τις πληροφορίες της παραγγελίας του.
Εγκρίνει τη συναλλαγή μέσω Ασφαλούς Επαλήθευσης Πελάτη (Secure Customer Authentication), όπως με κωδικό PIN.
Βλέπει μια επιβεβαίωση της πληρωμής.
Τέλος, ανακατευθύνεται πίσω στον έμπορο.
Σημαντικές Πληροφορίες
Λογαριασμός εμπόρου: Δεν απαιτείται λογαριασμός στο iDEAL.
Τύπος πληρωμής: Ασύγχρονη - οι πληρωμές δεν επιβεβαιώνονται άμεσα. Μπορεί να χρειαστεί έως 30 λεπτά για επιβεβαίωση. Πρέπει να ρυθμίσετε webhooks για ειδοποιήσεις.
Επιστροφές χρημάτων: Υποστηρίζονται μερικές και ολικές επιστροφές.
Επαναλαμβανόμενες πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Προ-εγκρίσεις: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Περιορισμένες κατηγορίες MCC: Ορισμένες κατηγορίες εμπόρων δεν μπορούν να ενεργοποιήσουν το iDEAL. Δείτε αναλυτικά παρακάτω
Χώρες εμπόρων: Διαθέσιμο σε εμπόρους στην Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Κύπρο, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Κάτω Χώρες, Πορτογαλία και Ισπανία.
Χώρες πελατών: Διαθέσιμο μόνο για πελάτες στην Ολλανδία.
Τιμολόγηση: Επισκεφθείτε τη σελίδα τιμολόγησης για περισσότερες πληροφορίες.
Διακανονισμός: Οι επιβεβαιωμένες πληρωμές κατατίθενται την επόμενη ημέρα στον επαγγελματικό σας λογαριασμό. Δείτε εδώ.
Διασυνοριακές πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Σημειώσεις: Τα πεδία Email και Όνομα Πελάτη στο Smart Checkout είναι προαιρετικά.
Πώς να ενεργοποιήσετε το iDEAL
Αυτή η μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη μετά από αξιολόγηση του αιτήματος σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Viva ή χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία στον λογαριασμό σας.
Κατηγορίες Εμπόρων (MCC)
Ορισμένες κατηγορίες εμπόρων δεν είναι επιλέξιμες για την ενεργοποίηση του iDEAL. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:
Κωδικός MCC | Περιγραφή |
5094 | Πολύτιμοι λίθοι και μέταλλα |
5912 | Φαρμακεία |
7996 | Λούνα Παρκ, Καρναβάλια, Τσίρκα |
7322 | Είσπραξη χρεών |
9223 | Πληρωμές εγγύησης και αποφυλάκισης |
Μηνύματα για τη Μέθοδο Πληρωμής
Ενημερώστε τους πελάτες σας για τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής για να αυξήσετε τις μετατροπές και την αξία παραγγελιών.
Υποστήριξη
Αν θέλετε να συνεργαστείτε με τη Viva ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις μας, επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνία με τη viva.com για να δείτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε!