Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε χρησιμοποιώντας το καταχωρημένο κινητό τηλέφωνο και τη δηλωμένη διεύθυνση email σας.
Πριν ξεκινήσετε
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση:
στο καταχωρημένο κινητό σας τηλέφωνο (για να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης), και
στη δηλωμένη διεύθυνση email σας (για να λάβετε τον σύνδεσμο επαναφοράς του κωδικού).
Επαναφορά κωδικού
Μεταβείτε στην ιστοσελίδα της Viva.com και επιλέξτε Είσοδος.
Επιλέξτε Ξέχασα τον κωδικό μου.
Εισαγάγετε το καταχωρημένο κινητό σας τηλέφωνο και επιλέξτε Επαναφορά κωδικού.
Θα λάβετε email στη δηλωμένη διεύθυνση email σας με οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού σας.
Ανοίξτε το email και επιλέξτε τον σύνδεσμο επαναφοράς του κωδικού.
Δημιουργήστε τον νέο σας κωδικό και επιλέξτε Ολοκλήρωση.
Εισαγάγετε τον κωδικό OTP (One-Time Password) που λάβατε μέσω SMS στο καταχωρημένο κινητό σας τηλέφωνο.
Μόλις η αλλαγή του κωδικού ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα επιβεβαίωσης.
Θα λάβετε επίσης email επιβεβαίωσης στη δηλωμένη διεύθυνση email σας, που θα σας ενημερώνει ότι ο κωδικός σας έχει αλλάξει.
 |  |
Σημαντικό: Εάν υπερβείτε το μέγιστο όριο των τριών προσπαθειών επαναφοράς κωδικού, θα χρειαστεί να περιμένετε 30 λεπτά πριν δοκιμάσετε ξανά.