Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που χρειάζεστε για να την ενεργοποίηση του φιλοδωρήματος στην εφαρμογή viva.com terminal.
Ενεργοποίηση Φιλοδωρήματος στη viva.com εφαρμογή
Πατήστε το πλήκτρο Περισσότερα.
Επιλέξτε Φιλοδώρημα.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Φιλοδώρημα.
Επιλέξτε τις επιλογές φιλοδωρήματος που επιθυμείτε.
Οι διαθέσιμες επιλογές είναι οι εξής:
One-step tip: Απλή και γρήγορη επιλογή φιλοδωρήματος.
Οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν γρήγορα το επιθυμητό ποσό στο συνολικό ποσό. Αυτό απαιτεί να είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Percentage ή Custom tip. Εάν ο χρήστης επιβεβαιώσει το φιλοδώρημα, θα ενημερωθεί το τελικό ποσό και θα εμφανιστεί στην οθόνη. Εάν ο χρήστης το απορρίψει, τότε θα προταθεί να γίνει χρήση του Percentage ή να εισάγει το επιθυμητό ποσό (Custom Tip).Percentage options: Προκαθορισμένες επιλογές ποσοστών φιλοδωρήματος.
Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν έως τρεις επιλογές φιλοδωρήματος ως ποσοστό του συνολικού ποσού. Οι πελάτες βλέπουν αυτές τις επιλογές πριν ολοκληρώσουν την πληρωμή.Custom tip: Χειροκίνητη εισαγωγή ποσού φιλοδωρήματος.
Οι χρήστες μπορούν να εισάγουν χειροκίνητα το ποσό φιλοδωρήματος. Εάν ενεργοποιηθεί μαζί με τις ποσοστιαίες επιλογές, προστίθεται μια τέταρτη επιλογή με την ένδειξη "Άλλο Ποσό" (Other Amount).Round tip up: Στρογγυλοποίηση του συνολικού ποσού προς τα πάνω
Αυτή η επιλογή απενεργοποιεί όλες τις υπόλοιπες επιλογές φιλοδωρημάτων και προτείνει στον πελάτη να στρογγυλοποιήσει το συνολικό ποσό προς τα πάνω στην επόμενη ακέραια τιμή.
Πιο αναλυτικά:
Εάν το ποσό είναι κάτω από 20 και τα δεκαδικά < 0.50, στρογγυλοποιείται στο επόμενο ακέραιο. (π.χ. 8.49 → 9.00)
Εάν το ποσό είναι κάτω από 20 και τα δεκαδικά ≥ 0.50, στρογγυλοποιείται στον δεύτερο ακέραιο. (π.χ. 8.67 → 10.00)
Εάν το ποσό είναι ≥ 20 και τα δεκαδικά < 0.50, στρογγυλοποιείται στον δεύτερο ακέραιο. (π.χ. 21.49 → 23.00)
Εάν το ποσό είναι ≥ 20 και τα δεκαδικά ≥ 0.50, στρογγυλοποιείται στον τρίτο ακέραιο. (π.χ. 21.67 → 24.00)
Εάν το ποσό είναι ≥ 40 και τα δεκαδικά < 0.50, στρογγυλοποιείται στον τρίτο ακέραιο. (π.χ. 41.49 → 44.00)
Εάν το ποσό είναι ≥ 40 και τα δεκαδικά ≥ 0.50, στρογγυλοποιείται στον τέταρτο ακέραιο. (π.χ. 41.67 → 45.00)
Ενεργοποίηση Φιλοδωρήματος στις viva.com Terminal συσκευές
Αρχικά θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή του φιλοδωρήματος από το τερματικό σας, επιλέγοντας: Σύστημα > Ρυθμίσεις > Φιλοδώρημα.
Στη συνέχεια επιλέξτε τις επιλογές φιλοδωρήματος που επιθυμείτε.
Οι διαθέσιμες επιλογές είναι οι εξής:
Ποσοστό επί του ποσού της συναλλαγής. Από προεπιλογή, θα δείτε 5%, 10% και 15%, αλλά μπορείτε να τα αλλάξετε όπως επιθυμείτε.
Εμφάνιση άλλου ποσού.
Εφόσον ενεργοποιήσετε το φιλοδώρημα, εισαγάγετε το ποσό αγοράς στην ταμειακή μηχανή. Το ποσό θα εμφανιστεί στην οθόνη του τερματικού.
Ο καρτούχος ενημερώνει σχετικά με το ποσό φιλοδωρήματος που επιθυμεί να προσφέρει και στη συνέχεια παρουσιάζει την κάρτα για χρέωση του συνολικού ποσού.
Ακολουθεί έγκριση της χρέωσης.
Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής, εμφανίζεται η προεπισκόπηση της απόδειξης και παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης αντιγράφου για τον πελάτη.
Δείτε τη διαδικασία χρέωσης με φιλοδώρημα αναλυτικά στο παρακάτω βίντεο: