Μπορείτε να ενημερώσετε τον καταχωρημένο αριθμό κινητού σας μέσα από τον λογαριασμό σας Viva.com.
Πριν ξεκινήσετε: Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στον τρέχοντα καταχωρημένο αριθμό κινητού σας, ώστε να λάβετε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης μέσω SMS.
Αλλαγή καταχωρημένου αριθμού κινητού
Πραγματοποιήστε είσοδο στον λογαριασμό σας.
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και Προφίλ από το μενού στα αριστερά.
Πλοηγηθείτε στα Στοιχεία Σύνδεσης και, δίπλα στον αριθμό κινητού σας, πατήστε Αλλαγή.
Εισάγετε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε στο τρέχον κινητό σας τηλέφωνο και πατήστε Συνέχεια.
Εισάγετε τον νέο αριθμό κινητού τηλεφώνου και πατήστε Ταυτοποίηση.
Εισάγετε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε στο νέο κινητό σας τηλέφωνο και πατήστε Αλλαγή.
 |
 |
Ο καταχωρημένος αριθμός κινητού σας έχει ενημερωθεί. Από εδώ και στο εξής, θα πραγματοποιείτε είσοδο σε όλους τους λογαριασμούς Viva.com που είναι συνδεδεμένοι με τα στοιχεία σας χρησιμοποιώντας τον νέο αριθμό κινητού σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν έλαβα τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης (SMS)
Εάν δεν λάβατε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης μέσω SMS, πατήστε εδώ.
Δεν έχω πλέον πρόσβαση στον καταχωρημένο αριθμό κινητού μου
Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας, πατήστε εδώ.
Θέλω να αλλάξω τον αριθμό κινητού μου σε αριθμό με διαφορετικό κωδικό χώρας
Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τον καταχωρημένο αριθμό κινητού σας σε έναν νέο αριθμό με διαφορετικό κωδικό χώρας, παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας από την καταχωρημένη διεύθυνση email σας στο support@viva.com. Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία και θα σας βοηθήσει με την ενημέρωση του αριθμού σας.
Σημείωση: Η ενημέρωση του αριθμού κινητού τηλεφώνου εφαρμόζεται σε όλους τους λογαριασμούς Viva.com που είναι συνδεδεμένοι με τα προσωπικά σας στοιχεία.