Συναλλαγή με Προέγκριση

Συναλλαγή Προέγκρισης

Μεταβείτε στο μενού του τερματικού και επιλέξτε «Προέγκριση».
Εισάγετε το ποσό που θέλετε να δεσμεύσετε.
Περάστε την κάρτα του πελάτη σας στο τερματικό.
Εφόσον ολοκληρωθεί η συναλλαγή, μπορείτε να εκδώσετε απόδειξη ή να τη στείλετε ηλεκτρονικά.

Χρήση μέσω εφαρμογής viva.com terminal:

Ανοίξτε την εφαρμογή στο τερματικό ή σε φορητή συσκευή (κινητό ή tablet).
Επιλέξτε το εικονίδιο «Χρέωση/Charge» και από το drop-down μενού την επιλογή «Προέγκριση/Preauth».
Εισάγετε το ποσό και πατήστε «Προέγκριση/Preauthorise».
Ακουμπήστε την κάρτα κοντά στη συσκευή.
Εφόσον ολοκληρωθεί επιτυχώς η συναλλαγή, εκτυπώστε ή στείλετε την απόδειξη στον πελάτη.

Η διαδικασία «Χρέωσης Προ-έγκρισης» ξεκινά από την ταμειακή μηχανή.

Για να χρεώσετε μια συναλλαγή που έχει προεγκριθεί:

Ανοίξτε το μενού του viva.com τερματικού σας.
Επιλέξτε «Χρέωση Προέγκρισης» (Capture).
Εντοπίστε τη συναλλαγή που θέλετε να χρεώσετε/ακυρώσετε

Επιλέγοντας την επιθυμητή συναλλαγή, θα εμφανιστούν 3 επιλογές:

a. Χρέωση Προέγκρισης/ Capture
b. *Αποδέσμευση/ Release (ακύρωση προέγκρισης)
c. Αποστολή Απόδειξης/ Send Receipt
Επιλέξτε τη συναλλαγή που σας ενδιαφέρει και καθορίστε το ποσό:
- Χρεώστε το πλήρες δεσμευμένο ποσό.
- Χρεώστε μέρος του δεσμευμένου ποσού.
Επιβεβαιώστε τη χρέωση. Το ποσό θα χρεωθεί στην κάρτα του πελάτη και μπορείτε να εκδώσετε απόδειξη.

💡 Χρήσιμη Πληροφορία:

Η ακύρωση μίας προέγκρισης μπορεί να γίνει μόνο την ίδια ημέρα που πραγματοποιήθηκε η προεγκεκριμένη συναλλαγή.

Εναλλακτικά μπορείτε να χρεώσετε μία προεγκεκριμένη συναλλαγή μέσα από το λογαριασμό σας:

Συνδεθείτε στον viva.com λογαριασμό σας.
Επιλέξτε «Πωλήσεις» > «Συναλλαγές».
Διαλέξτε το χρονικό διάστημα που σας ενδιαφέρει.
Επιλέξετε τη «Σύνθετη Αναζήτηση».
Από την κατηγορία «Δεσμευμένες Συναλλαγές» επιλέξτε «Μόνο δεσμευμένες».
Κάνοντας κλικ στην «Αναζήτηση» εμφανίζονται όλες οι προεγκρίσεις που έχετε πραγματοποιήσει για το χρονικό διάστημα που επιλέξατε.

Σχετικά άρθρα