Αν ο εκτυπωτής του τερματικού σας εκτυπώνει αποδείξεις που είναι ξεθωριασμένες ή ελάχιστα ορατές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:
Έλεγχος Ταινίας Θερμικής Εκτύπωσης
Επιβεβαιώστε τη Σωστή Τοποθέτηση: Ελέγξτε αν η ταινία θερμικής εκτύπωσης είναι τοποθετημένη σωστά.
Επανατοποθέτηση: Εάν η ταινία δεν είναι σωστά τοποθετημένη, επανατοποθετήστε την σωστά. Ξύστε την εξωτερική άκρη της ταινίας με ένα μεταλλικό αντικείμενο και δείτε αν η απόδειξη σκουραίνει.
Επικοινωνία με Υποστήριξη Πελατών: Αν το πρόβλημα παραμένει μετά από την επανατοποθέτηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για περαιτέρω βοήθεια.
Για Τερματικά S900, S800
Λήψη Φωτογραφίας: Βγάλτε μια φωτογραφία της απόδειξης και στείλτε την σε εμάς μέσω email ή chat για να γίνει περαιτέρω έλεγχος.
Για Τερματικά Α920, Α910, Α80
Ρυθμίσεις Εκτύπωσης:
Επιλέξτε στο μενού System > Settings > Printer.
Αλλάξτε την ποιότητα της εκτύπωσης σε υψηλή (High).
Δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική απόδειξη.
Λήψη Φωτογραφίας: Εάν η ποιότητα της εκτύπωσης δεν βελτιωθεί, βγάλτε μια φωτογραφία της απόδειξης και στείλτε την σε εμάς μέσω email ή chat για περαιτέρω έλεγχο.