8 άρθρα
Τι είναι η αμφισβήτηση συναλλαγής;
Έχω κάνει μια αγορά με τη viva.com κάρτα μου, αλλά δεν έχω λάβει το προϊόν/υπηρεσία. Τι πρέπει να κάνω;
Έχω χρεωθεί συνδρομή την οποία έχω διακόψει. Τι πρέπει να κάνω;
Δεν αναγνωρίζω μια χρέωση της κάρτας μου
Έκανα ανάληψη μετρητών και παρακρατήθηκε από το ΑΤΜ το ποσό/ μέρος του ποσού. Τι πρέπει να κάνω;
Πώς μπορώ να ακυρώσω συναλλαγή και να μου επιστραφούν τα χρήματα;
Δεν έχω λάβει την επιστροφή ποσού που αναμένω από τον έμπορο. Τι πρέπει να κάνω;
Πώς υποβάλλω αίτημα αμφισβήτησης συναλλαγής;