Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δεν έχω πλέον πρόσβαση στον αριθμό κινητού τηλεφώνου εγγραφής. Μπορώ να τον αλλάξω;

Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στον καταχωρημένο αριθμό κινητού σας και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Viva.com, παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας μέσω email από την καταχωρημένη διεύθυνση email σας στη διεύθυνση support@viva.com.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει το email σας

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε:

  • Τον τρέχοντα καταχωρημένο αριθμό κινητού σας.

  • Τον νέο αριθμό κινητού που επιθυμείτε να καταχωρήσετε.

  • Τον λόγο της αλλαγής.

Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, η ομάδα μας θα το εξετάσει και θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε τον καταχωρημένο αριθμό κινητού σας.

Σημαντικό: Η ενημέρωση του καταχωρημένου αριθμού κινητού σας θα εφαρμοστεί ταυτόχρονα σε όλους τους λογαριασμούς Viva.com που σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;