Δήλωση ακατάσχετου λογαριασμού
Μπορείτε να δηλώσετε τον Viva.com λογαριασμό σας ως ακατάσχετο μέσω της πλατφόρμας της ΑΑΔΕ.
Αφού ολοκληρώσετε τη δήλωση, θα χρειαστεί να αποστείλετε email από το email εγγραφής σας στο support@viva.com.
Στο αίτημά σας θα πρέπει να αναγράψετε:
Το ονοματεπώνυμό σας
Το τηλέφωνο εγγραφής σας
Επιπλέον, θα χρειαστεί να επισυνάψετε το έγγραφο της ΑΑΔΕ που επιβεβαιώνει τη δήλωση του ακατάσχετου IBAN.
Σημείωση
Τα νομικά πρόσωπα δεν έχουν τη δυνατότητα να διατηρούν ακατάσχετο λογαριασμό.
Θέλω να αλλάξω τράπεζα για το ακατάσχετο
Μπορείτε να δηλώσετε μόνο έναν ακατάσχετο λογαριασμό. Εάν έχετε ήδη δηλώσει το IBAN κάποιας άλλης τράπεζας, θα πρέπει πρώτα να το αποδηλώσετε, προτού δηλώσετε τον Viva.com λογαριασμό σας.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ΑΑΔΕ καλώντας στο 2131621000. Θα σας καθοδηγήσουν τόσο για τη διαγραφή της προηγούμενης δήλωσης όσο και για τη δήλωση του νέου ακατάσχετου λογαριασμού.
Σημειώνεται ότι η VIVA Υπηρεσίες Πληρωμών Μονοπρόσωπη Α.Ε. δεν έχει ακόμη ενταχθεί στην ηλεκτρονική ενημέρωση της διαδικασίας Δήλωσης – Διαγραφής ακατάσχετων λογαριασμών μεταξύ ΑΑΔΕ και πιστωτικών ιδρυμάτων ή ιδρυμάτων ηλεκτρονικών πληρωμών. Ως εκ τούτου, η διαδικασία Δήλωσης – Διαγραφής ακατάσχετων λογαριασμών πρέπει προς το παρόν να πραγματοποιείται από εσάς μέσω του TAXISnet ή με τη βοήθεια του help desk της ΑΑΔΕ.
Μόλις ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία, παρακαλούμε αποστείλετε το σχετικό αποδεικτικό στο support@viva.com, ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες στον λογαριασμό σας.
Κατάσχεση, δέσμευση λογαριασμού ή άρση – Πώς μπορώ να ενημερωθώ;
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με κατάσχεση ή δέσμευση του λογαριασμού σας ή έχετε ήδη προχωρήσει σε ενέργειες για την άρση της κατάσχεσης, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη να σας εξυπηρετήσει.
Για περισσότερες πληροφορίες, σας προτείνουμε επίσης να ελέγξετε το email σας, συμπεριλαμβανομένου του φακέλου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam/junk), καθώς ενδέχεται να υπάρχει σχετική ενημέρωση για την κατάσχεση.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια; Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της επιλογής Μιλήστε μαζί μας στον Viva.com λογαριασμό σας.