Το Electronic Payment Standard (EPS) είναι μια μέθοδος πληρωμής που επιτρέπει στους πελάτες στην Αυστρία να πραγματοποιούν γρήγορες και εύκολες τραπεζικές μεταφορές.
Εμπειρία Χρήστη
Βήματα:
Στη σελίδα πληρωμής, ο πελάτης επιλέγει το EPS ως την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής.
Ο πελάτης μεταφέρεται σε σελίδα EPS, όπου εμφανίζεται σύνοψη της συναλλαγής. Επιλέγει την τράπεζα του και πατά «Συνέχεια».
Στη συνέχεια ο πελάτης ανακατευθύνεται στο περιβάλλον της τράπεζας του και συνδέεται με τα διαπιστευτήριά του.
Αφού συνδεθεί, ελέγχει τη συναλλαγή πριν πατήσει «Συνέχεια».
Εγκρίνει τη συναλλαγή μέσω Ασφαλούς Επαλήθευσης Πελάτη (Secure Customer Authentication), όπως π.χ. με κωδικό SMS.
Η επιτυχία της συναλλαγής επιβεβαιώνεται στη σελίδα της τράπεζας και ο έμπορος ειδοποιείται.
Σημαντικές Πληροφορίες
Λογαριασμός εμπόρου: Δεν απαιτείται λογαριασμός στο EPS.
Τύπος πληρωμής: Ασύγχρονη - οι πληρωμές δεν επιβεβαιώνονται άμεσα. Μπορεί να χρειαστεί έως 1 ώρα για επιβεβαίωση. Πρέπει να ρυθμίσετε webhooks για ειδοποιήσεις.
Επιστροφές χρημάτων: Υποστηρίζονται μερικές και ολικές επιστροφές.
Επαναλαμβανόμενες πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Προ-εγκρίσεις: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Περιορισμένες κατηγορίες MCC: Ορισμένες κατηγορίες εμπόρων δεν μπορούν να ενεργοποιήσουν το EPS. Δείτε αναλυτικά παρακάτω
Χώρες εμπόρων: Διαθέσιμο σε εμπόρους σε Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Κύπρο, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Κάτω Χώρες, Πορτογαλία και Ισπανία.
Χώρες πελατών: Διαθέσιμο μόνο σε πελάτες στην Αυστρία.
Τιμολόγηση: Επισκεφθείτε τη σελίδα τιμολόγησης για περισσότερες πληροφορίες.
Διακανονισμός: Οι επιβεβαιωμένες πληρωμές κατατίθενται την επόμενη ημέρα στον επαγγελματικό σας λογαριασμό.
Διανομισματικές πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται ακόμα.
Σημειώσεις: Τα πεδία Email και Όνομα Πελάτη στο Smart Checkout είναι προαιρετικά.
Πώς να ενεργοποιήσετε το EPS
Αυτή η μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη μετά από αξιολόγηση αιτήματος σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Viva ή χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία στον λογαριασμό σας.
Κατηγορίες Εμπόρων (MCC)
Ορισμένες κατηγορίες εμπόρων δεν είναι επιλέξιμες για την ενεργοποίηση του EPS. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:
Κωδικός MCC | Περιγραφή |
5094 | Πολύτιμοι λίθοι και μέταλλα |
5912 | Φαρμακεία |
7996 | Λούνα Παρκ, Καρναβάλια, Τσίρκα |
7322 | Είσπραξη χρεών |
9223 | Πληρωμές εγγύησης και αποφυλάκισης |
Μηνύματα για τη Μέθοδο Πληρωμής
Ενημερώστε τους πελάτες σας για τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής για να αυξήσετε τις πωλήσεις και την αξία παραγγελιών.
Υποστήριξη
Αν θέλετε να συνεργαστείτε με τη Viva ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις μας, επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνία με τη viva.com για να δείτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε!