Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Όλες οι συλλογέςΣυσκευέςΛειτουργίες
Ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων από το τερματικό
Ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων από το τερματικό

Οδηγίες επιστροφής χρημάτων σε τερματικό

Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 2 εβδομάδες

Android τερματικά: Α920 Pro, A920, A910, Α80, A50, A77

  • Επιλέξτε τις 3 παράλληλες γραμμές ώστε να εισέλθετε στο Μενού

  • Επιλέξτε "Επιστροφή Χρημάτων"

  • Περάστε την κάρτα του πελάτη σας

  • Θα εμφανιστούν όλες οι συναλλαγές με την κάρτα αυτή

  • Επιλέξτε την συναλλαγή που θέλετε να επιστρέψετε

Τερματικά Ciontek CS50C, Ciontek CS30PRO, Ciontek CS30PRO with professional scanner

  • Πατήστε την επιλογή "Επιστροφή Χρημάτων" που θα δείτε στο κάτω μέρος της οθόνης του τερματικού

  • Μπορείτε είτε να συμπληρώσετε τον αριθμό της κάρτας ή να την περάσετε από το τερματικό επιλέγοντας το "Διαβάστε την κάρτα πελάτη"

  • Θα εμφανιστούν όλες οι συναλλαγές με την κάρτα αυτή

  • Επιλέξτε την συναλλαγή που θέλετε να επιστρέψετε

Prolin Τερματικά: S900, S800, D200

  • Επιλέξτε "Μενού" και συνέχεια Ακύρωση Συναλλαγής

  • Επιλέξτε / Περάστε την κάρτα από το τερματικό σας

  • Θα εμφανιστούν όλες οι συναλλαγές με την κάρτα αυτή

  • Επιλέξτε την συναλλαγή που θέλετε να επιστρέψετε

Τερματικά VX520, VX675 - Η Διαδικασία δεν υποστηρίζεται από τα τερματικά αυτά και θα χρειαστεί να κάνετε την επιστροφή/ ακύρωση μέσα από τον λογαριασμό σας.

**Μπορείτε πάντα να κάνετε ακύρωση / επιστροφή χρημάτων μιας συναλλαγής μέσα από τον λογαριασμό σας επιλέγοντας Πωλήσεις → Συναλλαγές και εφόσον εντοπίσετε την επιθυμητή συναλλαγή, επιλέξτε Αντιλογισμός ώστε να επιστρέψετε μερικώς ή ολόκληρο το ποσό. Δείτε εδώ αναλυτικές οδηγίες

Σχετικά άρθρα
Πώς μπορώ να επιστρέψω το τερματικό μου;
Ακύρωση / Αντιλογισμός Συναλλαγής από το terminal app ή μέσα από τον viva.com λογαριασμό σας
Τι συναλλαγές εκκινούνται από το τερματικό μετά τη διασύνδεσή του με την ταμειακή μηχανή;
Συναλλαγή με Προέγκριση
Χρήση της εφαρμογής—Λειτουργίες και Τύποι Συναλλαγών
Απαντήθηκε η ερώτησή σας;