Μπορείτε πλέον να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα όρια των εξερχόμενων τραπεζικών μεταφορών σας εύκολα, απευθείας μέσω του AI chat assistant στο Viva.com account σας.
Έλεγχος Ορίων (Check Limits)
Συνδεθείτε στο Viva.com account και επιλέξτε να συνομιλήσετε μαζί μας
Με μια απλή ερώτηση σχετικά με τα τρέχοντα όριά σας, θα λάβετε άμεσα ενημέρωση για:
Όριο ανά εξερχόμενη τραπεζική μεταφορά
Ημερήσιο όριο
Η ενημέρωση παρέχεται εφόσον διαθέτετε τον κατάλληλο ρόλο (Admin ή employee user με ρόλο Manage account). Δείτε εδώ αναλυτικές πληροφορίες για τους ρόλους.
Αλλαγή Ορίων (Change Limits)
Μέσω του chat μπορείτε να αλλάξετε μόνο το όριο ανά μεταφορά.
Το ημερήσιο όριο παραμένει σταθερό.
Διαδικασία:
Ζητείστε το επιθυμητό όριο ανά συναλλαγή δηλώνοντας το ποσό και το νόμισμα.
Ο AI assistant θα σας ζητήσει επιβεβαίωση του ποσού.
Μετά την επιβεβαίωση, το όριο ενημερώνεται αυτόματα και λαμβάνετε επιβεβαίωση μέσω email και push notification.
Σε περίπτωση που το αίτημά σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί εκείνη τη στιγμή, ο AI Assistant θα σας συνδέσει με εκπρόσωπο για περαιτέρω ενημέρωση και υποστήριξη.