Η μέθοδος πληρωμής κατά την παράδοση (Pay on delivery) επιτρέπει στους πελάτες σας να πληρώσουν κατά την παράδοση των αγαθών και/ή υπηρεσιών που έχουν παραγγείλει. Όταν παραδώσετε τα αγαθά και/ή τις υπηρεσίες, πρέπει να συλλέξετε την πληρωμή από τον πελάτη (η Viva δεν θα συλλέξει την πληρωμή από τον πελάτη). Ο έμπορος έχει τη δυνατότητα να προσθέσει μια επιπλέον χρέωση ‘Pay on Delivery fee’ - αν το επιθυμεί - η οποία προστίθεται στο ποσό της παραγγελίας εάν ο πελάτης επιλέξει την πληρωμή κατά την παράδοση.
➡️ Πλεονεκτήματα του Pay on Delivery
Αυξημένη κίνηση: Μειώνει τον κίνδυνο εγκατάλειψης καλαθιών, καθώς οι πελάτες δεν χρειάζεται να ανησυχούν για την απόρριψη της πληρωμής τους ή άλλα προβλήματα κατά το checkout.
Αυξημένες πωλήσεις: Μπορεί να κάνει το κατάστημά σας πιο προσβάσιμο σε πελάτες που δεν έχουν πρόσβαση σε άλλες μορφές πληρωμής, όπως πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες.
Ευκολία για τον πελάτη: Μπορεί να κάνει τη διαδικασία checkout πιο γρήγορη και άνετη για τους πελάτες, καθώς δεν χρειάζεται να εισάγουν πληροφορίες πληρωμής (τις οποίες ενδέχεται να μην έχουν εκείνη τη στιγμή) ή να περιμένουν να διεκπεραιωθεί η πληρωμή.
Εμπιστοσύνη πελατών: Δίνει στους πελάτες τη δυνατότητα να πληρώσουν μόνο αφού παραλάβουν τα αγαθά, κάτι που μπορεί να τους κάνει πιο άνετους να πραγματοποιούν αγορές από το κατάστημά σας.
Διαθεσιμότητα: Αυτή η μέθοδος πληρωμής είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες εμπόρων και πελατών, χωρίς περιορισμούς κατηγορίας εμπόρου (MCC).
Πώς λειτουργεί
Πώς λειτουργεί
Στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, ο πελάτης επιλέγει το Pay on delivery (πληρωμή κατά την παράδοση) ως την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής:
Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία πληρωμής:
Ο πελάτης μπορεί να ελέγξει το ποσό της παραγγελίας και το κόστος της Χρέωσης Πληρωμής κατά την Παράδοση, στην αριστερή πλευρά της σελίδας - Pay On Delivery Fee.
Στη συνέχεια, μπορεί να κάνει κλικ στο κουμπί «Παραγγελία» (Order) στο κάτω δεξί μέρος για να ολοκληρώσει την παραγγελία.
Κατά την παράδοση των αγαθών, ο πελάτης πραγματοποιεί την πληρωμή. Όταν παραδίδετε τα αγαθά και/ή τις υπηρεσίες, εσείς πρέπει να συλλέξετε την πληρωμή από τον πελάτη (η Viva δεν θα συλλέξει την πληρωμή).
➡️ Details
Τύπος Μεθόδου Πληρωμής: Συγχρονισμένος - Οι πληρωμές επιβεβαιώνονται άμεσα (όταν ο πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί «Παραγγελία» στο Smart Checkout, η παραγγελία καταγράφεται άμεσα. Σημειώστε ότι αυτό δεν είναι πραγματική πληρωμή, καθώς ο πελάτης θα πληρώσει κατά την παράδοση των αγαθών και εσείς πρέπει να συλλέξετε την πληρωμή από τον πελάτη).
Επιστροφές Χρημάτων: Δεν υποστηρίζονται
Επαναλαμβανόμενες Πληρωμές: Δεν υποστηρίζονται
Προεγκρίσεις: Δεν υποστηρίζονται
Περιορισμοί MCC: Όλες οι Κατηγορίες Εμπόρων είναι επιλέξιμες για ενεργοποίηση της Πληρωμής κατά την Παράδοση.
Χώρες Εμπόρων: Διαθέσιμη σε όλες τις χώρες.
Χώρες Πελατών: Διαθέσιμη σε πελάτες σε όλες τις χώρες.
Χρέωση Υπηρεσίας: Ο έμπορος έχει τη δυνατότητα να εφαρμόσει μια επιπλέον Χρέωση Πληρωμής κατά την Παράδοση, αν το επιθυμεί, η οποία προστίθεται στο ποσό της παραγγελίας εάν ο πελάτης επιλέξει την πληρωμή κατά την παράδοση. Ανατρέξτε στη μεταβλητή
paymentMethodFeesτου API ‘Create payment order’Τιμολόγηση: Ανατρέξτε στη σελίδα τιμολόγησής μας στο κύριο μενού πλοήγησης για περισσότερες πληροφορίες.
Εκκαθάριση: Δεν υπάρχουν πληρωμές πελατών που να κατατίθενται στον επαγγελματικό σας λογαριασμό (η Viva δεν θα συλλέξει την πληρωμή από τον πελάτη). Σημειώστε ότι αυτό δεν είναι πραγματική πληρωμή, καθώς ο πελάτης θα πραγματοποιήσει την πληρωμή κατά την παράδοση των αγαθών και εσείς πρέπει να συλλέξετε την πληρωμή από τον πελάτη.
Διανομισματικές συναλλαγές: Δεν υποστηρίζονται
Επιπλέον σημειώσεις: Για παραγγελίες που δημιουργούνται μέσω Quick Pay, δεν μπορεί να προστεθεί Pay On Delivery Fee. Αυτή η χρέωση μπορεί να καταχωρηθεί μόνο για παραγγελίες πληρωμής που δημιουργούνται μέσω API request.
Λάβετε υπόψη ότι αυτή δεν είναι πραγματική πληρωμή· μπορείτε να τη θεωρήσετε ως «παραγγελία», καθώς ο πελάτης θα πραγματοποιήσει την πληρωμή κατά την παράδοση των αγαθών, και εσείς θα πρέπει να συλλέξετε την πληρωμή από τον πελάτη.
➡️ Πώς να ενεργοποιήσετε το Pay on Delivery
Οι έμποροι μπορούν να ενεργοποιήσουν τη μέθοδο πληρωμής κατά την παράδοση μόνοι τους μέσω της διεπαφής του λογαριασμού τους στο Viva. Για να ενεργοποιήσετε την πληρωμή κατά την παράδοση, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Viva.com.
Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις > Πρόσβαση API και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Πληρωμή κατά την παράδοση (Μέθοδος πληρωμής).
Πατήστε το κουμπί Ενεργοποίηση της πληρωμής κατά την παράδοση ως μέθοδο πληρωμής:
To Pay on Delivery θα ενεργοποιηθεί.
Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε την πληρωμή κατά την παράδοση, κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση της πληρωμής κατά την παράδοση ως μέθοδο πληρωμής.
➡️ Υποστήριξη
Αν θέλετε να συνεργαστείτε με τη Viva ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις μας, επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνία με τη viva.com για να δείτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε!