Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Όλες οι συλλογέςΤερματικάTroubleshooting Τερματικών
Πρόβλημα Δικτύου - WiFi/ Hotspot - Android Card Terminals
Πρόβλημα Δικτύου - WiFi/ Hotspot - Android Card Terminals
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 2 μήνες

Υποστηριζόμενα Ασύρματα Android Τερματικά:

  • A50, A77, A910, A920, A920 Pro

  • Google Android Card Terminals (Ciontek CS30PRO, Ciontek CS30PRO με επαγγελματικό σαρωτή, Ciontek CS50C)

Το Τερματικό Κάρτας Wi-Fi δεν Συνδέεται στο Διαδίκτυο ή Αποσυνδέεται

Για τα τερματικά A50, A77, A910, A920, A920 Pro:

  1. Μεταβείτε στο μενού της εφαρμογής VW POS.

  2. Ανοίξτε το μενού από την αριστερή πλευρά.

    1. System > Settings > Network Settings > Wifi > Wifi Network Settings

Για τα τερματικά Google Android:

  • Τραβήξτε το μενού προς τα κάτω και κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi.

Έλεγχος Σύνδεσης Wi-Fi:

Αν το τερματικό δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi, ελέγξτε αν το ασύρματο δίκτυο είναι προστατευμένο με κωδικό και αν λειτουργεί στη 2.4 GHz μπάντα.

  • Για να δείτε αυτές τις πληροφορίες, πιέστε το όνομα του Wi-Fi και στο μενού που θα ανοίξει θα βρείτε τις σχετικές πληροφορίες.

Σημείωση: Το Wi-Fi πρέπει να είναι στη μπάντα 2.4 GHz και να είναι προστατευμένο με κωδικό για να συνδεθεί το τερματικό.

Βήματα Αντιμετώπισης Προβλημάτων:

  • Αν δεν υπάρχει σύνδεση, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο διαθέσιμο δίκτυο. Αν ακόμα δεν υπάρχει σύνδεση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.

Σε Περίπτωση που Υπάρχει Σύνδεση Wi-Fi αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο:

  • Επιλέξτε το όνομα του δικτύου στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και πατήστε "Ξεχάστε το Δίκτυο". Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά, βεβαιώνοντας ότι ο κωδικός είναι σωστός. Αν λάβετε μήνυμα "Connection Failed", επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.

Σε Περίπτωση Χρήσης Static IP:

  • Μην επιλέξετε "Ξεχάστε το Δίκτυο". Αντίθετα, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο Wi-Fi δίκτυο.

Σε κάθε περίπτωση, αν υπάρξει σύνδεση σε διαφορετικό δίκτυο, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το τερματικό.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;