Υποστηριζόμενα Ασύρματα Android Τερματικά:
A50, A77, A910, A920, A920 Pro
Android Card Terminals (Ciontek CS30PRO, Ciontek CS30PRO με επαγγελματικό σαρωτή, Ciontek CS50C)
Το Τερματικό Κάρτας Wi-Fi δεν Συνδέεται στο Διαδίκτυο ή Αποσυνδέεται
➔︎ Για τα τερματικά A50, A77, A910, A920, A920 Pro:
Μεταβείτε στο μενού της εφαρμογής VW POS.
Ανοίξτε το μενού από την αριστερή πλευρά.
System > Settings > Network Settings > Wi-Fi > Wi-Fi Network Settings
➔︎ Για τα τερματικά Google Android:
Τραβήξτε το μενού προς τα κάτω και κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi.
▶ Έλεγχος Σύνδεσης Wi-Fi:
Αν το τερματικό δεν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi, ελέγξτε αν το ασύρματο δίκτυο είναι προστατευμένο με κωδικό και αν λειτουργεί στη 2.4 GHz μπάντα.
Για να δείτε αυτές τις πληροφορίες, πιέστε το όνομα του Wi-Fi και στο μενού που θα ανοίξει θα βρείτε τις σχετικές πληροφορίες.
Σημείωση: Το Wi-Fi πρέπει να είναι στη μπάντα 2.4 GHz και να είναι προστατευμένο με κωδικό για να συνδεθεί το τερματικό.
▶ Βήματα Αντιμετώπισης Προβλημάτων:
Αν δεν υπάρχει σύνδεση, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο διαθέσιμο δίκτυο. Αν ακόμα δεν υπάρχει σύνδεση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.
➔︎ Σε Περίπτωση που Υπάρχει Σύνδεση Wi-Fi αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο:
Επιλέξτε το όνομα του δικτύου στο οποίο είστε συνδεδεμένοι και πατήστε "Ξεχάστε το Δίκτυο". Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά, βεβαιώνοντας ότι ο κωδικός είναι σωστός. Αν λάβετε μήνυμα "Connection Failed", επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών.
➔︎ Σε Περίπτωση Χρήσης Static IP:
Μην επιλέξετε "Ξεχάστε το Δίκτυο". Αντίθετα, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο Wi-Fi δίκτυο.
Σε κάθε περίπτωση, αν υπάρξει σύνδεση σε διαφορετικό δίκτυο, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το τερματικό.
Εάν μετά από τα παραπάνω, το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο μας ώστε να γίνει περεταίρω έλεγχος αναφέροντας τα βήματα που έχετε ακολουθήσει.